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顾问式销售培训心得
顾问式销售培训心得
当在某些事情上我们有很深的体会时，经常可以将它们写成一篇心得体会，这样可以记录我们的思想活动。信任很多人会觉得心得体会很难写吧，下用不同的沟通方式，如在接诊有心理疾患的病人时，我们的看法应当更加热忱、语气要更加委婉、表情要更加亲善可亲等。
五、销售的八大绝技之一是售后服务。
是指生产企业、经销商交产品给消费者之后所供应的一列服务。包括产品介绍、递货、安装等等，是对消费者负责的一项措施。于是，联想起了自己的职业，我们的护理服务就是一种无形的产品，我们的目标是想方设法让每一个病人都满足，最近,经过我们全科人员探讨，我们设定了科室服务十项承诺，其中包括：爱心联系卡的发放、接诊病人回访，我们希望，通过这种类似售后服务的方式，让病人能时刻感受到我们对他的关切，从而提高病人对护理服务的满足度，对发展忠诚的病人群起着特别重要的作用。
以上五点的是我参与此次销售培训的一些体会，这次的培训让我在提升服务技能、改善服务理念的同时，更为培训老师们从一而终饱满的***所折服，所感染。记得在下午2点最累最困的时候，为消退学员的睡意，老师、主持人和舞蹈珍宝在台上教我们一起跳舞，把原来肃穆的课堂变成一片快乐的海洋。这种工作的***和热忱特别值得我学****br/> 最终，诚心感谢院领导给我这次珍贵的学****机会。在今后的工作中，我将运用所学，真正把想方设法让每一个病人都满足化为行动，落实到实处，专心去了解病人、关爱病人，体现一名门诊护士应有价值，为医院和科室的发展做出自己应有的努力的贡献。
顾问式销售培训心得2
就是站在专业角度和客户利益角度供应专业看法和解决方案以及增值服务。销售人员以专业销售技巧进行产品介绍的同时，运用分析实力、实践实力、创建实力、解决实力、劝服实力完成客户的要求，并预见客户的将来需求，提出主动建议和解决方案的销售方法。
顾问式销售认为，顾客是挚友、是与自己具有共同价值观和利益的群体，好商品是顾客真正须要的产品，服务本身就是商品，服务是为了与顾客达成沟通。顾问式销售将销售人定位为客户的挚友、销售者和顾问三个角度上。
顾问式销售不是着眼于一个订单的合作，而是长期关系的建立。顾问式销售在实际营销中的应用，不仅要求销售人员能够始终贯彻以顾客利益为中心的原则，而且要求销售人员坚持感情投入，适当让利于顾客。这样将能够达到双赢效果，使业务的发展得到良性循环。
我不只是一个销售员
我觉得首先应当将自己定位为客户顾问，自己