文档介绍：. .
优选

以家庭为单位的群体的分类
不同家庭群体〔周期分类〕及对应的旅游潜力及需求分析
①未婚期：情侣；
有一定经济收入，对旅游行为仍然没有充分的自由支配权。但仍有较高旅、***旅游市场群体
***客群描述：
千禧一代〔18-34岁〕+X一代〔35-54岁〕
旅游特点：
寻求活在当下，还得别具匠心
赋予受众主动参与的体验，在线预订
市场分析
1、有不同的旅行方式。忠诚度很重要，因为假设他们认为有价值，他们就愿意付更多钱。
2、他们重视技术，但更重视体验。了解他们对所谓的体验价值的重视。
三、老年人旅游市场群体
老年人客群描述：55岁之后人群
特点：人数众多、观念在转变〔尝试年轻人的生活〕、收入增加、充足的闲暇时间、强烈的出游动机。
老年旅游的特点：
1、老年人旅游时间多为错峰、淡季出游；
2、超过65%的老年人更偏好周边游、慢旅游；
3、老年游客通常会选择结伴出游，2-4人共同出行的占比最高，为63%，5-6人共同出行的占比为18%，7-10人一起行动的比例为13%，10人以上的占比为6%；
景点选择要注意一平二短三有车，景区的道路尽量平缓，便于老年人行走。路程尽量分段缩短，便于老年人如厕。观光路程最好能有电瓶车，免得老人体力不支；
老年旅游市场新风向：精品旅居养生
将草河村成一处集自然山水风光、休闲养生、运动健身、科普教育、旅游度假于一体的综合性示基地，传统的旅游模式已经很难跟上市场的节奏了，除了利用原有的资源深挖潜力外还必须拓展经营思路，从传统的旅游景区转换成适合养生旅居的精品基地，并依托良好的自然资源和当地政府的支持，着力打造国一流的养生特色小镇，为广阔的中老年朋友提供一处风景优美、负氧离子爆表的养生好去处。
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优选
不同收入群体〔消费能力〕分类
生活水准
收入
旅游消费心理
时间支付能力
货币支付能力
消费偏好
低收入人群
低收入者的经济收入相当有限，通常只能维持较低的生活水准
低收入人群占总人口的50%左右，处于金字塔的底座，而年人均收入不到5千元，年人均消费额接近5千元
这个阶层的人外出旅游有限，每年的旅游资金一般不超过1500元
所以他们会对费用的关注均高于对于旅游舒适度的关注及平安性的关注，对有折扣的商店和群众商店购物会更感兴趣
低收入人群代表的是劳动阶层，有六成以上调查者过往支付旅游时间的本钱在2~5天之间。
低收入人群八成以上被访者出游花费金多于500元；三成以上的组人员出游时货币本钱支出最大的工程是住宿，占比例最大，其次是交通；在他们之中有接近四成的人在选择住宿地点的时候考虑最多的平安因素，组过半数的被访者出游使用次数最多的交通工具是汽车。
低收入人群最常购置的旅游物品是特色食品。和特色工艺品或者其他潮流服饰、电子产品等旅游消费品相比，更倾向于特色食品。为他们可以支配的货币资源不多，多数时候，在旅游的同时可以满足生理需要比起满足他们的社会交往或者自我开展需要显得更为重要
中等收入人群
中等收入者的经济收入大多限制在一定的围之，他们的经济收入除了满足维持一般生活水平的要求之外，还有一定的充裕
中收入群体占全部人口的30%左右，人均年收入一般在5千-2万5之间，人均年消费在4千-2万左右
他们消费活动指向是社会承受性。对自己的形象倍加关注，他们在对旅游活动的选择和实际的活动中常常表现出自信、开朗、体面。
对旅游产品和效劳的要不仅注意其质量，还追求其情趣和风格
中等阶层所占的比例较大，七成以上的被访者出游时间在2天以上，也有一局部人能够出游5天以上的时间
中等收入人群九成以上被访者出游花费金额多于500元；三成以上的组人员出游时货币本钱支出最大的工程是住宿，占比例最大，在他们之中有接近四成的人在选择住宿地点的时候考虑最多的住宿地点的环境舒适度因素，组也有局部人员会使用飞机出游。
中等收入人群最常购置的旅游消费品是特色工艺品，其次是特色食品，占组总人数的三成，另外，选择潮流服饰的有一成。
高收入人群
按照某一特定社会的普通生活水准来衡量，高收入者的经济状况是经济收入扣除维持一般生活水准的支出外，还有相当的剩余
高收入人群在我国总人口中只占 20%左右，但他们的家庭人均年收入水平却高达3万元以上，人均年消费支出在2万元以上
购置旅游产品和效劳是追求高品味，维持高标准。他们注重成熟感和成就感，强调生活潇洒、文雅，言词讲究，举止大方，喜欢个别交谈或同行交谈，对著名的人物和知名的地方十分感兴趣。
阔气性的挥霍是其明显的消费特点，购置旅游产品和效劳是追求高品味，维持高标准。