文档介绍：网络舆情应急预案 [安吉县第二小学网络舆情应急预
案]
安吉县第二小学防控新冠肺炎疫情期间舆情应急预案 为了进一步提高我校在防控新冠肺炎疫情期间的舆情应急处置水平， 有效应对和快速化解
网络舆情应急预案 [安吉县第二小学网络舆情应急预
案]
安吉县第二小学防控新冠肺炎疫情期间舆情应急预案 为了进一步提高我校在防控新冠肺炎疫情期间的舆情应急处置水平， 有效应对和快速化解舆论危机， 支持积极向上的主流舆论占领各种信息传播载体，形成学校防控疫情期间舆情预警防范和监测引导机制， 特制定本预案。
一、适用范围 本预案适用于处置防控新冠肺炎疫情期间出现的对学校社会声誉、教学秩序、事业发展有较大影响的信息，或对学校师生生活、工作、学****产生较大影响的相关信息等突发舆论情况。
二、工作原则 。将舆情应对处置工作纳入全校应急工作统筹安排，成立专门领导小组加强组织协调。
。学校所有教师应做好舆情突发的预防工作。
。班主任应充分发挥职能作用，密切配合，协同
一致，处置好舆情突发事件。
三、组织机构和保障 为更好地做好防控疫情期间舆情的应急工作，成立学校舆情应急工作领导小组。
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组 长：张大勇 成 员：肖秋萍、沈云香、杨风云、方强、任伟铭、胡彩宏、各班班主任 ：胡彩宏 四、处置程序及办
法 （一）研判预警。学校办公室对本校防控疫情期间可能引发舆情的突发事件、热点敏感问题，要及时搜集掌握有关真实信息，做好应对处置准备，增强工作前瞻性和时效性。
（二）快速反应。学校办公室发现舆情后，要按照快速、畅通原
则和逐级报告、 双重报告等要求， 及时将情况报告学校应急舆情处置
工作领导小组。同时立即启动应急预案，组建专门工作组，召开碰头
会，制定并落实应急处置措施，快速及时将事情原由、事实真相、事
件处置情况等组织成汇报材料，并做到 30 分钟内口头汇报和 90 分
钟内书面汇报。如有必要， 需将材料上报上级主管部门，及时沟通有
关情况。
（三）分类处置。面对不同的突发舆情，按照信息内容的不同，在严格执行保密法律法规、 新闻宣传纪律等规定的基础上， 需按以下不同办法分类处置：
、置疑、诉求类的，安排学校相关人依法依规进行办理、提出答复意见，经学校主要领导和学校应急舆情处置工作领导小组审定后统一回复；
能当即回复的要当即回复， 需要一段时间办理后才能回复的， 要在当日回复处理意见并告知回复处理结果具体时日。
、敏感问题恶意传播或炒作类的，要依法告知事实真相或事件处置情况；
对于造成重大负面影响或严重损失及告知事实真相、 事