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京东商城在发展过程中遇到的问题、挑战及分析.doc

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京东商城在发展过程中遇到的问题、挑战及分析.doc

上传人:2982835315 2022/7/9 文件大小:31 KB

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京东商城在开展过程中遇到的问题、挑战及分析
随着互联网的普及,电子商务的开展,各大购物风起云涌,从而为其以后的竞争埋下了伏笔。从电子商务的迅速开展到至今也不过十几年的历史,对有奖励。
2.
2021年京东停顿与支付宝的合作,称与其合作收费太高,并且对其开展影响不是很大,2021年京东停顿与财付通、微信,新浪的合作。
3.
2021年5月,阿里、银泰、复兴等集团和各大物流公司成立了菜鸟网络科技,很明显这是马云牵手建立的。公司总投资3000亿,方案在全国建立8大仓储中心,并在5
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优选
—8年之打造成全国性的物流公司,而且在24小时之将货物运到国任何地区。
个人的分析及建议
〔一〕首先建立有效的监视和控制体系。对于京东的做法,虽然支持,并且从管理学角度来分析,京东采取的做法属于属于管理五要素中的控制,说明前四个环节没有出问题,但是第五个环节出了问题,京东的做法在第一时间够很好地维护其在公众心中的形象,但是它仅属于事后控制。根据控制的有效性及本钱分析,事前控制是最有效最经济的控制方式!如果仅仅从事后来控制企业的出现的问题,仅是事后弥补而已。如果出现大的问题,企业在事后控制,那么就会出现品牌断裂问题,如涉及到核心业务,那么恢复品牌形象将是一个非常困难的问题,三株口服液因为一个小小的三年官司整个品牌形象在消费者眼中消失殆尽,虽然官司最后赢了,但是公司也被这个官司拖垮了。这是给企业的一个严重的警告,企业应该好好反思那个案例。综上所述,企业在控制本钱的约束下,应该建立适当的事前控制,例如有效的监视机制,对电商的上层管理例如运营部〔采购,结算货款,广告宣传等与之关系密切〕进展有效监视,严厉惩罚那些***受贿分子,并且建立严格的奖励制度,做到事前控制。另外监视部门应及时与外部供应商密切联系,做到事中控制。最后建立重案应急小组,如出现关系到企业开展的问题应做到一经发现,立即行动,及时解决问题,恢复正常运营。这样一整套有效的控制机制能够帮助企业减少丑陋问题的发生,也能够在事发后及时帮助企业走出阴影。
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另外企业应该加强文化体系建全,没有文化的企业是走不远的。加强文化管理,让企业所有员工理解并实施,在工作中表现,在行为中表达,我相信京东已经建立了一套完善的文化管理体系,但是企业文化实施与考核方面做得不是很好。另外随着企业的开展,外部环境的变化,企业文化也要随之进展调整。社会主义市场经济随时都在变化之中,在每一个阶段,企业应建立与之相适应的文化管理体系。
〔二〕从阿里来往和腾讯微信拉开大战之后,再看京东的这些举动,不难可以看出京东在流量入口处不想被第三渠道控制。据数据显示,京东的注册用户用户超过1亿,支付宝超过8亿,财付通超过2亿,因此京东的用户量也是非常大的,京东斩断了一些枝节,是为了主干更好地成长而已。分析现在情形,微信和支付宝都与中国铁路总公司建立了合作关系,这将促进垄断地位开展更进一步,而且两大公司又分别建立两部打车软件,市场竞争非常剧烈,一时难分上下。根据现在看未来,两大公司肯定以后与中石油,中石化等大型国有企业进展合作,在汽车等加油处直接用手机支付