文档介绍：关于消费者的记忆想象和思维
第一张，共二十五张，创建于2022年，星期日
消费者的想象
想象的含义
人脑对已有表象进行加工改造而创造新形象的过程。
表象：指事物不在眼前时头脑中出现的关于事物的形象。
新形象：不是表象的简单再现关于消费者的记忆想象和思维
第一张，共二十五张，创建于2022年，星期日
消费者的想象
想象的含义
人脑对已有表象进行加工改造而创造新形象的过程。
表象：指事物不在眼前时头脑中出现的关于事物的形象。
新形象：不是表象的简单再现，而是对客观现实的超前反映。
想象是人脑对客观现实的一种独特的表现形式，来源于实践，同时也受实践的检验。
第二张，共二十五张，创建于2022年，星期日
消费者的想象
想象的分类
随意想象：没有特殊的目的、不自觉的想象。
有意想象：有一定目的性、自觉的想象。
再造想象：根据言语的描述或图样的示意，在人脑中形成相应新形象的过程。
创造想象：不依赖相关的描述，而在人脑中独立创造新形象的心理过程。
幻想：一种与生活愿望相结合，并指向未来的想象。
第三张，共二十五张，创建于2022年，星期日
消费者的想象
想象与营销实践的关系
想象影响消费者的行为
想象引导消费者的需求
想象影响消费者的品牌认知
想象影响企业的营销决策
广告中的暗示
成功的销售员需要丰富的想象力
第四张，共二十五张，创建于2022年，星期日
第二节：消费者的想象
广告所带来的消费者想象
第五张，共二十五张，创建于2022年，星期日
消费者的想象
广告所带来的消费者想像
你能否看出这则广告推销的是什么产品？
A、消费者维权中心；
B、睫毛膏；
C、条形码识别器。
第六张，共二十五张，创建于2022年，星期日
案例思考：
调查表明，大多数观众对根据名著改编的电视剧和电影评价不高，认为与原著相比有很大的差距。
观众对于剧中角色扮演者的评价往往有这样一种现象：该角色在原著中的地位越重要，越为大众所熟悉，对于扮演该角色的演员的评价就越低。
原因在哪里？
第七张，共二十五张，创建于2022年，星期日
消费者的思维
思维的含义
人脑对客观现实的概括的、间接的反映。它反映一类事物的本质和事物间的规律性联系。
思维的特点
概括性：借助已有的知识、经验来理解和把握那些没有直接感知过的事物。
间接性：通过其他事物为媒介来认识客观事物。
第八张，共二十五张，创建于2022年，星期日
消费者的思维
思维的分类
根据思维活动的性质和方式
逻辑思维：抽象思维，是用抽象的概念、判断和推理的方式，解决问题的思维方式。
形象思维：利用事物的直观表象来进行分析、比较、综合、抽象、概括等内部加工，进而解决问题。
动作思维：以实际动作来解决直观、具体问题的思维，是在实际活动中进行的。
第九张，共二十五张，创建于2022年，星期日
第三节：消费者的思维
逻辑思维推理：
有A、B、C、D、E、F六人坐在一张圆桌周围打牌。已知E与C相隔一人，坐在C的右边（如图），D坐在A的对面，F在D的右面。
问：ABDF各坐在哪一个位置上？
第十张，共二十五张，创建于2022年，星期日
消费者的思维
形象思维
看图猜成语
第十一张，共二十五张，创建于2022年，星期日
消费者的思维
形象思维
找出关键环
第十二张，共二十五张，创建于2022年，星期日
第三节：消费者的思维
根据思维的主动性和独创性
常规思维****惯性思维，是用常规的方法来解决问题的一种思维。
创造思维：通过提出新的方案或程序，解决问题的一种思维。
第十三张，共二十五张，创建于2022年，星期日
第三节：消费者的思维
思维定势
定势在赛跑时起到至关重要的作用。在预备枪响之前的一瞬，你****惯将注意力集中在耳朵听枪声上，还是在脚尖上将决定你起跑的速度。
第十四张，共二十五张，创建于2022年，星期日
第三节：消费者的思维
创造性思维能力自测题:
右图上有九个等距点，用一笔画出来的直线段把它们连接起来，最少用几条直线段完成？
第十五张，共二十五张，创建于2022年，星期日
第三节：消费者的思维
创造性思维能力自测题答案
多数人在一开始考虑时，多半容易认为用五条线。
实际上用四条线就可以。
第十六张，共二十五张，创建于2022年，星期日
根据信息的分析方法的不同
聚合思维：把问题所提供的各种信息聚合起来，得出答案的一种思维方式。
发散思维：根据问题提供的信息，沿着各种不同的方向思考，探寻新的方法和途径，获得多种答案 的一种思维形式。
第十七张，共二十五张，创建于2022年，星期日
消费者的思维
聚合思维：消费者的价格判断
A比B贵
E比C低
A比D低
B比C贵