文档介绍：心在一起 赢在一起
本刊编辑部 近日,中国民生银行正式推出中小企业金融服务整体品牌――“财富罗盘”,宣布启动全面针对中小企业的“客户关怀计划”,并表示未来三年中小企业贷款年均复合增长率将达200%,此举表明,民生银行在中小企业金心在一起 赢在一起
本刊编辑部 近日,中国民生银行正式推出中小企业金融服务整体品牌――“财富罗盘”,宣布启动全面针对中小企业的“客户关怀计划”,并表示未来三年中小企业贷款年均复合增长率将达200%,此举表明,民生银行在中小企业金融服务领域的战略扩张和资源倾斜全面展开,全面支持中小企业腾飞,助力中国经济的发展。
民生银行选择在此时推出“财富罗盘”整体品牌,同时启动一系列战略资源倾斜政策以及展开“客户关怀计划”,充分显示了“化危机为机遇”,支持中小企业发展的决心和实力。
支持中小企业 昭示深远期望
近年来,中小企业融资难成为全社会关注的热点,尤其是去年下半年以来,国内经济下行导致中小企业受到严重冲击,使得中小企业危机重重,如履薄冰。“今年头3个月,,其中中小企业贷款增加额度只占不到5%!”工业和信息化部部长李毅中在近期“如何破解中小企业融资难”国际论坛上透露了这样一个尴尬的数字。
相比同业,民生银行更关注中小企业内部的“中小型”客户。民生银行对中小企业的界定堪称“中小的中小”,即总资产不超过2亿元――这个标准比通行的国家标准小整整一半。
中国民生银行的期望是,到2011年末按本行定义的中小企业贷款达到2000亿元,未来三年全行中小企业贷款的年均复合增长率不低于200%。同时,为了与二线城市、县域的中小企业“亲密接触”,提供更为便捷的金融服务,民生银行将在未来三年将加大二级分行和异地支行的建设力度,实现总网点数翻近一番。
作为这一战略的重要组成部分,此次“财富罗盘”整体品牌的上市,标志着中国民生银行的中小企业金融服务迎来了一座新的里程碑。
据悉,与目前市场上的其它中小企业金融服务品牌不同,“财富罗盘”整体品牌战略将区别于单一产品、服务的品牌竞争,而是整体品牌名项下涵盖多项内容的品牌伞体系。民生银行表示,在不断地进行客户调研、对竞争品牌进行学****追踪、以及跟上级监管层、媒体的接触过程中发现,中小企业金融服务品牌除了满足客户层面的期待外,还应包括很多其它方面的内容。作为旨在成为中小企业金融服务的领先者,打造代表该领域生产力方向的领先品牌,“财富罗盘”品牌项下除产品、服务内容外,还包含客户情感/利益、业界地位、社会责任以及优化的商业模式等几大支柱的内容,是全新的、更为丰富和饱满的品牌体系。
同时,作为民生银行的子业务品牌,“财富罗盘”延续了民生银行母品牌“服务大众、情系民生”的服务理念,包含了“恒久创新、共同成长、创造财富”三重品牌内涵,寓义民生银行将以中小企业的需求为中心,不断地创新产品、以差异化服务为核心竞争力,让中小企业的融资变得简单,帮助中小企业客户创造财富,实现共同成长。
与零售和信用卡行业硝烟弥漫的品牌大战不同,目前在中小企业金融领域,各家银行虽有品牌推出,但是大多是依托于大对公业务的品牌基础,在产品、服务。业界地位等几方面能代表行业生产力发展方向的强势品牌尚未形成,前三强格局并未显