文档介绍:服务礼仪
崔广明 制
.
1
位次安排
位次,一般是指人们或其使用之物在人际交往中彼此之间各自所处的具体位置的尊卑顺序。在正常情况下,位次的尊卑早已约定俗成,并广为人们所接受,所看重。完全可以这么说,讲究位次的安远为上”。其他与会者的位次,则应当自作左又右依次排列。二是自由就座。它一般不需要设立会议桌与固定的座位,而王权由于与会者一律自由择座而坐。
1
10
3
5
7
9
2
4
6
8
16
(四)签字
这是双方签字仪式举行时最常见的排位方式。基本做法是:签字桌面门横放,双方人员并排排列,双方签字人员居中面门而坐,主方居左,客方居右。
客方签字人
主方签字人
签字桌
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
客方随员席
主方随员席
17
它也常见于双方签字仪式,大致做法与并列式相同,只是将双方随员席移至签字人的对面。
客方签字人
主方签字人
签字桌
客方随员席
主方随员席
18
它适用多边签字仪式。签字桌仍然在签字厅之内横放。签字席仍然面对正门,但只设立一个,而且不固定其就座之人。所有有关人员,包括各方签字人在内,均背对正门、面向签字席就座。正式签字之时,各方签字人以一定的先后顺序依次走向签字席就座签字。签字之后,即应退回原处就座。
签字席
签字桌
签字各方人员座席
19
(五)合影
合影排位时,有内外之别。在国内的官方活动中进行合影排位时,一般的讲究是居中为上,居左为上,居前为上。具体而言,它又有着单数与双数。
照相机
1
2
4
6
8
3
5
7
9
10
11
13
15
17
19
12
14
16
18
20
21
22
24
26
28
30
32
23
25
27
29
31
33
20
在涉外活动中进行合影排位时,通常应遵守国际惯例,使主人居中,主宾就于其右侧,即要讲究以右为上,同时两侧通常还应由主方人员把边。 不管采用哪种方法为合影排位,都首要以方便拍摄为要。同时还要兼顾场地大小、人员多少、身材高矮,等等。
照相机
2
1
3
5
7
4
6
8
9
10
12
14
16
11
13
15
21
(六)乘车
照相机
主人
1
3
5
2
4
6
7
9
11
13
15
8
10
12
14
人驾车时,其排位子高而低依次应为:副驾驶座、后排右座、后排左座、后排中座。当专职司机驾车时,其排位自高而低则应为:后排右座、后排左座、后排中座、副驾驶座。
22
主人
1
3
4
2
司机
4
2
3
1
23
当主人驾车时,其排位自高而低依次应为:副驾驶座、前排中座、后排右座、后排左座、后排中座。当专职司机驾车时,其排位自高而低则应为:后排右座、后排左座、后排中座、前排右座、前排中座。
主人
1
3
4
2
司机
4
2
3
1
5
5
24
当主人驾车时,其排位自高而低依次应为:副驾驶座、后排右座、后排左座、后排中座、中排左座。当专职司机驾车时,其排位自高而低应为:后排右座、后排左座、后排中座、中排右座、中排左座、副驾驶座。
主人
6
3
4
2
5
1
司机
5
2
6
4
3
1
25
4. 三排九座轿车
当主人驾车时,其排位自高而低应为:前排右座、前排中座、中排右座、中排中座、中排左座、后排右座、后排中座、后排左座。党组专职司机驾车时,其排位自高而低依次则为中排右座、中排中座、中排左座、后排右座、后排中座、后排左座、前排右座、前排中座。
主人
2
1
5
4
3
8
7
6
司机
8
7
3
2
1
6
5
4
26
5. 多排座骄轿车
多排座轿车特指四排座和四排座以上的轿车。不管何人驾车,多拍座轿车排位,皆应由前而右,自右而左,依距离前门远近排定。
驾驶座
车门
10
1
2
3
4
5
6
8
9
7
10
11
12
13
14
15
16
27
(七)宴请
(1)以右为上。即餐桌如有左右之分时,应以位于右侧的餐桌为主桌。此时的左右,是依照“面门为上”的规则来确认的。
1
2
(2)以远为上。即餐桌距离餐厅正门若有远近之分时,则为巨门远着高于距门近者。
1
2
28
(3)居中为上。即多张餐桌并排排列时,居于中央者通常高于两侧者。