文档介绍：
亮点工作汇报 旅发委
第1篇：市旅发委工作总结及
市旅发委2022年工作总结及
2022年工作计划
2022年以来，全市旅游行业认真贯彻落实省旅发委和市委、导旅行社依法依规经营，促进企业管理规范化和市场监管规范化。联合有关部门开展整治 “不合理低价游”专项行动，严厉打击旅游虚假广告、非法经营旅游、欺客宰客等现象。开展旅游综合执法检查62次，累计检查旅游企业116家、导游员136人次，受理旅游投诉4件，结案率和满意率均达101%。加强旅游安全管理，、，宣传旅游安全知识，引导旅游者提高防范意识，安全旅游，依法维权。组织开展全市旅游安全生产月活动和旅游应急预案演练等系列活动。二是文明旅游蔚然成风。积极开展“文明旅游，文明待客”- 3
台等媒体实现全年覆盖式宣传推介；“孙子故里，生态滨州”旅游标版广告在央视《朝闻天下》栏目滚动播出；与中国旅游报、滨州日报等媒体长期合作，与滨州日报联合推出专版10余个；印制《漫游滨州去哪儿》、《滨州旅游摄影大赛获奖作品集》等旅游宣传画册，在游客集散地和星级饭店投放，创造宣传叠加效应；深入推动滨州旅游网与百度、携程、酷旅等旅游网站的交流与合作，延伸网络营销平台。滨州旅游官方微博共发布信息1247条，，列市直政务微博前5位。
六、坚持以人为本，推动旅游服务更趋优质
一是旅游标准化提升。通过第三方暗访、神秘顾客等方式对全市A级景区开展服务质量监管，开展A级景区服务质量整改提升行动。严格A级景区评定和退出程序，委托专家学者开展景区评定及复核工作，年度创建3A级景区9处，2A级景区4处，取消3A级景区资格1处，限期整改3处，通报批评4处。落实《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308-2022)、《旅行社等级划分与评定标准》，年度创建三星级旅游饭店1家，银叶级绿色饭店1家，旅行社6家，智慧旅行社1家，A级旅行社1家。目前，全市共有A级景区50处，其中4A级8处；星级饭店18家，其中四星级4家；旅行社55家，分社21家，服务网点65家。二是旅游公共服务优化。深入推进“厕所革命”，完成乡村旅游点新改建厕所120座，旅游景区、交通沿线、旅游集散地、旅游餐馆和大型商超、娱乐场所等新改建厕所208座，超- 5
水平再上新台阶，坚定不移的在全市“十三五”经济社会发展中“走在前列”。 突出重点，精准发力，推动旅游产业发展水平再上新台阶。工作目标是：实现旅游消费总额150亿元，同比增长13%；接待游客1650万人次，同比增长9%；完成旅游投资70亿元。
一、大力推进全域旅游
明确创建国家全域旅游示范区目标，实施全资源整合，“点、线、面”结合推进全域旅游。对接“一心两极三区四带”（“一心”指以“四环五海”为核心的中心城区；“两极”为兵法文化创意旅游极和贝壳海岸度假旅游极；“三区”指林果休闲旅游区、山岳休闲度假区和原乡休闲旅游区；“四带”指黄河风情旅游带、徒骇河生态游憩带、军事文化联动带、宗教文化养生带）空间布局，加强旅游资源的整合优化，引导资金、资源、人才、技术等要素向旅游优势区域、优势景区、优势景点集聚，把分散的景区景点和旅游资源串成线、连成片、集成团，把全市作为一个大景区进行系统规划，形成以县区为基础、景区景点为支撑、旅游集聚区为载体、旅游走廊为纽带的全域旅游规划布局。以项目为突破，推动以动感城市、山海河湖、名胜古迹、美丽乡村等为载体的休闲度假旅游产品提档升级，形成新的核心竞争力，全面打造北方全域休闲旅游目的地。
二、全力打造黄河风情旅游度假区
紧抓“黄河入海”文化旅游目的地建设契机，深挖黄河文化内涵，将深厚的黄河文化同我市博大精深的兵学文化、艰苦奋斗的- 7
业园、顾家老粗布批发市场、水落坡民俗文化产业园及万达、银座等大型商业综合体推出旅游购物项目。四是“旅游