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世界铁路管理创新及对我国铁路的启示莲◆牌经营。通过对国外铁路运营管理中的发展和创新进行总结和梳理，提出对我国铁路发展有攀雷强：中国铁道科学研究院科学技术信息研究所，副所长，工程师，北京，王小红：中国铁道科学研究院科学技术信息研究铁路为旅客提供舒适、便捷的服务，与站台等高的车厢地板设计、可以反转��的座椅、荧光照明向导等细节设计，列车上航空式餐饮服务、移动上网服务等便民措施，彰显了为旅客服务的用心和周到。为吸引客流，提高市场竞争力，国外铁路公司通过与其他运输方式运营商开展联合运输，延伸服务链条，尽力为旅客提供完整的运输产品。一是通过联合售票、协调班次等与其他运输方式运营商开展联合运输。德国持机票的旅客可以免费乘坐到机场的火车，法国使用通票的旅客可以在国铁、地铁、巴士问直接换乘。二是创新服务种类，方便旅客换乘个人交通工具。法国铁路公司为长期保持商务旅行增长的势头，向自驾汽车出行的商人提供“��—���钡姆�瘢�镏�每屯性似淦�车。三是涉足铁路以外的公共运输领域，完善运输服务链条。德国铁路公司客运部通过购买运输工具和接受各城市委托经营管理的办法，将其运营业务扩展至城市公共运输，包括城市快速铁路、地铁、有轨电车，甚至公共汽车运输。��货物运输随着货主对货物送达时效性的要求越来越高以及不同运输方式之间的竞争日益激烈，发展快捷货物运输已成为世界铁路发展的必然趋势。目前，发达国家铁路形成了各具特色、速度档次不同的快运产品系列：��图。．．�．．万方数据
世界铁路运营管理创新及对我国铁路的启示整列直达。由专用线到专用线、专用线到车站和车站到专用线的直达列车完成货物运输，一般运输速度为���痟，列车总重在�����不等，适于煤炭、矿建材料、农产品、食品和工业半成品等大宗货物运输。���崾搅闵⒃耸洹Ｒ粤闵⒊盗驹诒嘧檎炯�帷⒈�成列车的方式完成货物运输。��始�桶���小�由铁路公司下设的包裹运输公司全程负责邮件和包裹的受理、运输和交付；或者铁路公司与经营邮件和包裹的公司合作，用专用的车辆运送。��:显耸洹Ｍü�水、陆、空各种运输工具之间的联运，以定期直达列车运送集装箱、公路挂车、半挂车的一种运输方式。��信淘耸洹�重载铁路运输因其运能大、效率高、运输成本低而受到世界各国铁路的广泛重视，特别是在一些幅员辽阔、资源丰富、煤炭和矿石等大宗货物运量占有较大比重的国家发展尤为迅速。重载运输主要包括单元列车、组合列车以及混编列车三种形式。目前，美国铁路�％的线路为重载铁路，铁路重载运输所承担的煤炭运量占全美煤炭运量的�％；澳大利亚是世界重要的铁矿石和煤炭出口国，其重载运输占澳大利亚铁路货运市场份额的�％。巴西铁路货运量大部分来自重载运输，仅米纳斯和卡拉齐斯两条重载铁路的年货运量就超过�趖，占铁路总货运量的�％以上。近年来，在美国、加拿大、澳大利亚等开行重载列车的国家，双层集装箱重载列车数量已占重载列车总数的��左右，成为铁路高附加值货物重载运输的主要运输方式。随着世界经济的发展，产业结构的调整与递进，高附加值产品的运输需求迅速增长，对运输业提出了“多频次、小批量、门到门”的服务要求，国外铁路纷纷将集装箱运输作为新的利润增长点，以集装箱为运输媒介，开展铁路与海洋运输、公路运输等其他运输方式的多式联运，推动铁路运输业的发展。铁路集装箱运输的发展主要有以下特点：���跋