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投递员年终工作总结
投递员年终工作总结 年终工作总结还必需从理论的高度概括阅历教训。以下我为大家收集了投递员年终工作总结，供大家参考!
篇一：投递员年终工作总结
投递局团支部在 书记的带领和全体1
投递员年终工作总结
投递员年终工作总结 年终工作总结还必需从理论的高度概括阅历教训。以下我为大家收集了投递员年终工作总结，供大家参考!
篇一：投递员年终工作总结
投递局团支部在 书记的带领和全体团员的支持下蓬勃进展，团支部各项工作开展的有声有色，在如此的集体中我深感荣幸。身为团小组长，我感到身上的重任，我时刻以共青团章程严格要求自己，力争做一名合格的共青团员。我以无比的热忱投入到团支部各项工作，乐观协作团支书开展团工作，并带动身边的广阔团员青年争做岗位能手，深创青年文明号活动。参与投递工作至今，我多次被评为先进工、先进投递员。这些来之不易的荣誉，都时刻激励着我更加努力要求自己，争取更精彩的成果。
作为一名班组管理人员，我清晰地熟悉到肩上的重任，为保证班组各项工作的顺当开展和通信生产的正常运作而不断努力着。回顾这些年的工作，主要有以下几方面：
在思想上我丝毫不放松，坚持学****党的xx大精神和有中国特设社会主义理论，极力拥护上级制定的改革政策和措施并乐观贯彻执行。协作班组开展优质服务活动，加强自己的思想教育，树立“用户第一”的思想观念，在日常工作中保障用户的利益，不计较个人得失。发挥自己班组管理人员的模范带头作用，集体的事抢着做，带动其他职工争做岗位能手。
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在行动上我努力做好本职工作，严格遵守岗位责任制，乐观参与各种形式的业务培训，努力提高己的业务素养和水平。在公司领导和组长、同事的关心中，我在自己的工作岗位上勤勤恳恳，用自己最大的努力去做好每一项工作。我在日常的工作中，做到多看、多听、多做。多看看班组长及管理人员对工作的处理和对班组的管理。多听听同事在生产中对各种问题的看法。多做做班组的日常工作，熬炼自己的各种力量，以期盼自己在工作中有更精彩的成果。
年底报刊收订活动中我乐观协作班组进行报刊揽收，组织职工进行设摊和上门收订，在任务重、时间紧的状况下，为班组完成收订任务、完成流转额尽了自己的一份力。
在日常工作中我乐观学****邮政通信服务规范》，落实规范化服务标准，进一步拓宽自身的服务视野，乐观提倡“想用户所想”的思想观点，要求自己从用户的角度来发觉我们自身工作的不足并准时整改，为用户供应更优质的服务。对于用户的查询投诉，我仔细落实受理、处理工作，准时回复用户，坚决把用户的查询、投诉处理究竟，并落实好回访工作，努力提高邮政投递服务的质量和信誉。
在今后的工作中，我将针对不足采纳行之有效的方法来改善，不断的完善自己，决心在新的一年中，连续努力，连续发奋，做一个合格的邮政人。
篇二：投递员年终工作总结
为投递班组长队伍建设的需要，局举办了一期杭州地区投递班组长培训班，我有幸参与了这次培训班。虽然自己不是一名投递班组长，但通过这次培训，从中我学到了不少管理方面的学问，使自己的业务学问得到了很好的补充，并且得到了许多启发，对自己今后从事班组管理工作起了很大的关心和促进作用。