文档介绍：重启智联
王馨妍 去年10月29日,智联董事会宣布任命郭盛为新任CEO,替换之前临时接任的丹飞立。
成立于1997年的智联招聘在业内向来号称与前程无忧、中华英才网三分天下,业务遍及北京、上海、广州、深圳等多个城市,然而财集中管控,推行收支两条线;完善核心流程的审批权限和费用支出管理;强化战略规划与预算的衔接。工具方面实施了Oracle系统的财务模块,提高财务工作效率。组织架构方面主要是实施财务的垂直管理,加强内部控制。郭健民表示,精益管理目前已经初见成效。
第三是人才培养。郭健民直言,人才培养很关键,必须解决选人的标准、如何挑选、如何培养三个核心问题。如今智联的人才挑选和录用已经进行相应变革,相比以前,人才任用更加透明、公平。从部门主管到城市经理均采取竞聘上岗制,而且今年将建立“智联学院”,对集团的培训资源进行集中化管理,帮助员工进行自我提升。优化盈利模式
今年2月28日,前程无忧发布2010年全年财报,,%,,%。相形之下,智联招聘的网络招聘收入增长率达约80%,远远超过前程无忧。更为难得的是,这是智联招聘历史上第一个真正盈利的年度。
尽管网络招聘三大巨头先后步入盈利时代,但同质化服务引发的价格竞争成为共同的心病。
艾瑞咨询分析师曾表示,网络招聘行业的发展处于畸形状态,“靠流量获得广告投放收入”的模式仅仅体现网站平台的媒体价值。事实上,大规模的广告投放的确有助于达到短期目标,流量上升很快,但并没有转化成用户和相应收入。
郭健民对此表示,通过优化运营模式才能提升利润率。目前,智联招聘的营收主要来自网络招聘、猎头服务、测评服务、校园招聘等业务,其中2010年网络招聘广告收入占总营收的80%。校园招聘收入增长强劲。培训服务不再作为重点发展的内容。相比之下,前程无忧2010年Q3营收结构显示,%,人力资源培训与招聘外包、猎头服务一起成为前程无忧第二大收入来源。
“网络招聘是大势所趋。根据行业走势,网络招聘规模不断扩大,这主要归功于中国经济的持续增长,互联网的不断普及,以及网络招聘对传统招聘方式的取代。譬如在澳洲,网络招聘约占所有招聘广告市场的40%,在美国网络招聘的占比高达70%,相比之下,中国目前网络招聘占招聘广告市场的比例仅20%。因此未来智联将集中优势资源发展网络招聘业务。”郭健民很看好智联的未来。
对于智联招聘而言,网络招聘市场格局已定,除了继续保持可持续的增长,目前最重要的就是优化运营模式,实行精益管理,提高企业的盈利能力。
自去年郭盛上任伊始,智联招聘就围绕“盈利”开始大刀阔斧地变革。首先,根据当地市场规模和智联招聘在当地市场的竞争地位细分区域市场,每个区域市场都明确不同的工作重点。郭健民表示,“根据市场的不同特点,采取更有针对性的营销策略。当然在这一过程中,营销的投入必须得到及时的监控。只有及时监控分析各种数据,才能做出正确决策,确保每一分投入产生最大的回报。”
同时,智联招聘在内部管理架构方面也做了调整,如销售队伍的层级、销售体系的薪酬结构、产品价格管理,提高人均贡献率降低销售成本。此外智联不再单纯采用价格战,而是把重点集中在开发优势产品上,通过网