文档介绍：人力资源概述
人力资源部内训之一
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人事管理
人力资源
管理
战略人力
资源管理
人才管理
中国企业的人力资源管理还处于“小学阶段”。中国的人力资源还有很长的路要走。
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人事管理
人事部门是一个不折不扣的事务性部门，HR充其量是一个高级办事员，并无人力资源专业化的要求。
九十年代以前，“人”被看作档案来管理；人事部门仅是一个“办手续”的部门，是个琐碎次要的部门；工作内容包括日常考勤、工资发放、办理离职、退休、离休等。
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人力资源管理
该阶段，人力资源管理强调以“工作”为核心，其目标更看重如何使个人能够完成工作。此时人力资源管理的各个模块开始建立，例如：招聘、培训、薪酬、绩效等，但各个模块之间的关系呈现相互独立状态。
1993年，中国人民大学劳动人事学院率先将人事管理专业改为人力资源管理专业，中国开始从人事管理转向人力资源管理，并经历了一个快速的发展、创新和变革期。
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战略人力资源管理
2000年以后，战略人力资源管理开始走入大家的视线。在该阶段，有两个鲜明的特征：一是HRM已被看成是企业的一个战略伙伴，它已经投入到了战略制定的过程中，并且负责通过制定和调整HR的管理计划来帮助完成企业战略的贯彻和执行工作。
HRM=Human Resource Manager.
HRD=Human Resource Directo
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人才管理
人才管理的终极结果是是实现公司发展过程中持续的人才供应。无论企业如何调整其商业战略，他们必须要评估和重视支撑企业发展的人才需求。
近几年，人才管理正在成为热门词汇。人才管理是一个整合的人才发展体系，它关注于人才从吸引、招募、管理、发展和保留的整个循环，并将其看作一个整体进行管理，以保障在快速的商业变化下，企业能够保持充足的人才供应。
第一章
第二章
第三章
第四章
人力“资源”
中国人力资源管理的四个阶段
事得其人，人尽其才
人力资源职业发展
人力资源管理（Human Resource Management, HRM）是一门新兴的学科，问世于20世纪70年代末。
定义
人力资源管理是指企业根据自身发展战略的要求，通过实施一系列的管理过程，保障企业发展的人力配置，并充分挖掘人力资源的潜能，即实现了“事得其人，人尽其才”的人力资源管理目标，从而确保企业战略目标的实现。
人力资源管理
事得其人
人尽其才
获取（②招聘甄选）
维持（④薪酬福利、⑥员工关系）
激励（⑤绩效管理）
开发（③培训发展）
对“事”、 “人”的分析及计划制定
（①人力资源规划）
于是，经过上述的分析，人力资源管理的六大职能模块就清晰的显现出来了，见图示：
1、编制架构
2、职务说明书
3、招聘管理
4、薪资福利
5、绩效考核
6、培训发展
用人
人力资源概述(PPT47页)
人力资源概述(PPT47页)
用人
1、战略规划 是根据企业总体发展战略的目标,对企业人力资源开发和利用的方针,政策和策略的规定,是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性计划
2、组织规划 组织规划是对企业整体框架的设计,主要包括组织信息的采集,处理和应用,组织结构图的绘制,组织调查,诊断和评价,组织设计与调整,以及组织机构的设置等等
3、制度规划 制度规划是人力资源总规划目标实现的重要保证,包括人力资源管理制度体系建设的程序,制度化管理等内容.
4、人员规划人员规划是对企业人员总量,构成,流动的整体规划,包括人力资源现状分析,企业定员,人员需求和供给预测和人员供需平衡等等（岗位说明书）
5、费用规划 费用规划是对企业人工成本,人力资源管理费用的整体规划,包括人力资源费用的预算,核算,结算,以及人力资源费用控制
人力资源概述(PPT47页)
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用人
人力资源概述(PPT47页)
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用人
招聘面试的方法：
(行为描述面试法)
2. BEI面试法(行为事件面试法)