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外呼开场白多种常用话术.doc

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外呼开场白多种常用话术.doc

上传人:泰山小桥流水 2022/7/12 文件大小:18 KB

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文档介绍

文档介绍:外呼开场白五要素
1、问候语确认信息

2、有关人或物的介绍

3、交代电话根源
4、介绍打电话的目的

5、确认对方是否方便接听电话
外呼开场白话术
1、您好:请问您是刘晓宇同学的家长吗
外呼开场白五要素
1、问候语确认信息

2、有关人或物的介绍

3、交代电话根源
4、介绍打电话的目的

5、确认对方是否方便接听电话
外呼开场白话术
1、您好:请问您是刘晓宇同学的家长吗
2、您好,我是学大教育XX总校的刘老师或我是学大教育XX总校的教育规划师/学****规划师
教育咨询师/学科剖析老师,我姓刘。
3、以前孩子参加过我们学大教育的老师到孩子的学校XX中学(不确定详细学校可直接用
“学校”两字代替)举办的对于“中小学生心理体检的调研活动”/“中国家庭教育现状问卷调研”/“安全教育大于天”的宣讲活动/影响学生学****成绩各要素剖析的调研活动当时孩子填写了您的联系方式,说有孩子学****方面的事情能够跟您这边联系。
4、A这次给您打电话主假如看孩子当前在学****过程中有碰到哪些问题我们学大老师能够给您一些建议和建议,帮孩子剖析下
B这次给您打电话主假如想认识下孩子上学期的学****情况,针对于上学期的学****状况,我可
以帮他全面剖析一下。孩子期末考试成绩考得怎么样较以前有所提升了吗
C这次给您打电话主假如我们学大推出了暑期免费陪读答疑上自****的活动,如果您暑期工作
比较忙,没时间管孩子,孩子学****自主性又比较差的话,能够让孩子到我们校区上自****br/>D这次给您打电话主假如咱们学大教育为了庆贺建立
长,在暑期推出了《暑期指南》/《读懂孩子》

11周年,回馈多年支持我们的学生家
/学****问题个性化剖析诊疗系统赠送活动。
这次给您打电话主假如孩子马上要开学了,想认识下孩子暑期针对学****这块的安排和效果,针对新的学期,孩子有没有从心理上做好过渡的准备。
这次给您打电话主假如孩子马上要举行期中/期末考试了,主假如针对于考前复****计划这块,想要做一个认识,能够帮孩子做全面的学科剖析,帮助孩子更好地做好考前冲刺。
这次给您打电话主假如孩子刚期中/期末考试完,成绩出来了吧,这次成绩较以前相比有什么变化家长能够带上孩子,还有考试的试卷,由我们的教育咨询老师给孩子做一个详尽的试卷剖析,帮助孩子找到易错点,失分点,看怎样更好地改良和提升。
这次给您打电话主假如针对孩子期中/期末考试事后,我们学大教育XX校区,举办了期中
/末考试名师剖析报告会/中高考优异学员分享报告会/,诚邀您带学生参加。
这次给您打电话主假如学大教育北大课题研究院