文档介绍：收费站收费员演讲稿
收费站收费员演讲稿1
闻名诗人泰戈尔说：“果实的事业是尊贵的，花的事业是甜蜜的，但是让我们做叶的事业吧！叶是谦逊地、用心地、垂成于绿荫的。”
金秋十月，我有幸和大家一起，迎来了XXXX高速马路的开通。望着沿了我们自身的利益，让我们的心紧密地联结在一起，化成一条绕城的彩虹，焕发出人间绚丽的光彩。背靠漂亮的古城，面对浩瀚的**，放开我们宽敞的胸怀，笑纳四海来宾，迎送八方的挚友。捧出胸中满腔的热忱，坦荡出心底真诚的微笑。只要人人都献出一点爱，我们的企业也将会变得更美妙。
收费站收费员演讲稿3
敬重的领导：
大家好！
我穿上这身服装的一刹那，深感傲慢和骄傲，同时也感到肩上的责任重大。因此，从走上岗位的那一刻起我就下定决心肯定要做一名合格的优秀的收费人员，今年，我处首先在我站实行星级收费员考核制度，在这段时间里，我在工作中团结协作，争“星”创优，仔细工作，高度负责，严格根据星级考核标准作业。一月份我被评为二星级，二月份评为三星级，自己的辛勤劳动得到了领导的确定和汇报，星级收费员考核的实施体现了“同岗同酬、奖优罚劣”的原则，极大地调动了我们收费员的工作主动性，下面我就自己的感受和体会做简要叙述。
星级考核制度的实施，首次打破“吃大锅饭”的懒散思想，提出了“同岗同酬，绩效挂钩”的理念，体现了激励体制与约束体制的有效结合，从而充分调动了广阔收费人员的工作主动性，提高了服务水平，该制度定期对收费人员进行全面考核，把不同思想水平和业务水平的收费人员分开等级。因此，想取得一个志向的星级，取得相应的星级工资就要求我们在工作中从每一个细微环节做起，端正收费看法，遵守工作纪律，娴熟驾驭业务的学问，提高业务技能，发挥团结协作的精神。但要做优秀的收费员就要高标准要求自己，为了进快地娴熟业务，我虚心到向同行请教，也从不放过任何可以利用的时间去学****工夫不负有心人，近三个月来，取得了明显成效。
假如说文明服务是收费站工作中的一项重要因素，文明用语则是重中之重，有效到运用文明用语，可以提高我们的服务质量，进一步树立收费站的窗口形象，因此，文明服务、热忱服务在，服务质量在星级考核中占很大比例，每天棉队形形色色的司乘人员，工作的确说起来简单做起来难，但假如我们能够将心比心，用“心”去理解体谅司乘人员的旅途劳苦，真诚地为他们送一句祝愿，对年轻者微笑一点，对年长者亲善一点，对自大者让步一点，对困难者帮助一点，对反对者诚意一点，对询问者耐性一点，那肯定能够化解一切不悦，圆满解决各种问题。
在工作中牢记行为准则，严守工作纪律，不迟到、不早退，岗前调整心态，既不能把不开心的心情带到工作中，更要解除懒散的心态，从岗前整顿到下岗结算，每一步严格根据作业程序仔细完成各项任务，将每天岗前整理着装、上岗清扫卫生、爱惜收费设施等以前忽视的细微环节问题到后来的的养成****惯，在级制度下争先创优。
业务学问考试作为考核的一项内容，是拉开档次，划分星级的重点之一，我依据自己的作息时间，制定了合理的学****安排。我将业务学问作了系统的归纳，背诵并理解，以便在业务考核中取得较好的成果；收费班组是一个团结的集体，收费工作本身是一个协作性极强的行业，因此，要在工作中取得更好的成果，不仅要求个人有良好的职业看法，娴熟的业务技能，更要求一个班组具有很好的凝合力，在日常工作生活中，我主动团结同事，不以自我为中心，在工作中各位通力合作，团结互助，在生活中，互帮互让，既创建了良好的工作氛围，同时也打造了良好的人际关系。
幻想在奋斗中一路走来，阅历在探究中一路走来，团结在凝合中一路走来，是我们马路人的爱岗敬业，缩短了任命交往的距离，给任命的雏形供应了便利，为社会主义经济建设供应了坚毅有力的保障，从而扮靓了祖国的锦绣河山。华蜜就这样在爱岗敬业中一路走来。
收费站收费员演讲稿4
敬重的领导、各位队友：
你们好！
中队长一职，是我们收费站的一项重要工作，它起着承上启下的作用。虽然我没有从事过这个职务，但是由于这几年的一线工作阅历，我更加了解队员们的工作状况，更加理解队员们的心理状态，能够更好的帮助正队长搞好队里的工作，因此我具备了这个实力，且作为一名收费员，我了解队员们对队长的希望与要求，尤为重要的是有站领导的英明领导，关切帮助，有广阔队员们的协作支持，我有信念干好这个工作。假如我被聘任，我肯定会主动帮助站长做好如下工作：
1．根据本站的要求，帮助站领导制定好各项工作安排，协调好各中队、办公室、监控室、食堂等的工作，以及本队队员的工作支配。
2．指导各位队员仔细学****各种法规、把握全省马路系统改革的方向，主动进行工作改革，努力学****先进的管理阅历。 ．通过对队员工作常规的检查、反馈和评价，调查了解队员的工作