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职业道德培训心得体会5篇
职业道德培训心得体会1
最近我们集中学****了职业道德规范，在学****结束之后，我对比《中国石油自然 气股份有限公司职业道德建设手册》又品读了一遍，细细回味，感受颇多。
参加工作至今已有三年多，一户服务的行为丢掉的是银行的信誉也丢掉了自己的道德。拒绝老人的六位柜员或许遗忘了“客户第一，信誉至上，爱岗敬业”是银行职工职业道德基本规范之一。职业道德,是指从事确定职业的人们在劳动和工作中应遵循的行为规范,是对各种从业人员规定的、起自我约束作用的行为准则。银行职业道德是银行从业人员应当遵循的行为规范和行为准则。银行业是一个特殊的服务型行业,社会影响大,客观上要求银行从业人员具有良好的职业道德。现阶段银行职业道德的基本范畴是:爱岗敬业、遵纪守法、恳切守信、业务优良、服务人民、奉献社会。
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作为银行工作人员,首先要宠爱本职工作,对本职工作要有高度的事业心和责任感。从勤动脑、多思考、摸实情、办实事、创业绩上下工夫，兢兢业业,对工作精益求精。其次,要遵纪守法。正确行使党和人民赐予的权力,严于律己,廉洁奉公,敢于同各种违法违规的行为作斗争,自觉地为经济建设服务。第三,必需恳切守信。在市场经济条件下,面对激烈的竞争形势,必需恳切守信,遵纪守法,恪尽职守,按规程办事,树立良好个人形象和集体形象。这是立足于社会的无形资产,是做人之本,竞争中的立身之本。第四,要做到业务优良。这要求我们要刻苦学****现代金融学问,现代市场经济学问,现代科技学问,现代法律学问,努力提高银行业务水平,以高质量的服务回报我们的每一个用户。
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服务是我行进展的重中之重，无论是标准化服务用语及动作的使用，还是定期对员工进行培训，这些点点滴滴的小细节无一不是源于我们对服务的重视，对客户的重视。作为柜员，我更深深的感觉到优质的服务给我们带来的不仅仅是客户的笑脸，还有我们日益增长的业绩和客户对我们的信任感。
以上是我对银行人员职业道德的理解，其中有不尽全面的地方。但是我认为，我们银行从业人员以“为用户供应优质服务”为动身点不断反思，确定能够对我们银行的进展有所关怀。我们银行从业人员实时将《职业道德规范》放在心间，通过不断学****接受培训，员工之间相互沟通，接受良好的看法，改进工作方法等方式提升我们每个人的思想修养和业务水平。
职业道德培训心得体会3
职业道德是什么？它是社会一般道德的一个重要领域，是社会一般道德在特定职业行业中的具体反映。道德是人们在简洁的社会交往中一刻都不能离开的生活和工作准绳。良好的道德可以拨正人生态度，激励人生进取，优化人际关系，提高群体素养，促进社会精神和物质文明的健康进展。
人活在世，就要以德立身，以自律为前提。道德是走向成功之路的性格基石。“天生我才必有用”，这个“才”也有品质的含义。凡具备才华和优秀品德的人，无论在何种环境下，终将会超越平凡，大多历史上宏大的人物都能在物质的种种诱惑前保持气节。
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社会上有一种正值的职业，就会有一种职业道德。医生有医德，自古就有“医乃仁术，仁爱救人”的言论，强调“德为医之本，仁乃德之源”；老师有师德，“以身立教”，“传道，授业，解惑”；商人有商德，“恳切守信，买卖公正”；艺人有艺德，德艺双馨如邓丽君就以孝顺父母，为人谦和而深受人们的敬重和宠爱。
作为一名企业员工，职业道德规范主要表现在以下三个方面：
一、关怀企业，当好仆人。
关怀企业，对企业有深厚感情，摆正自己与企业的位置，树立仆人翁责任感，熟识到企业利益就是自己的利益，企业兴衰就是自己的兴衰，把本职工作的成就作为人生理想的追求，在工作中干一行爱一行转一行，做好本职工作，这是对员工职业道德最基本要求。
二、遵章守纪，执行规程
员工要严格执行各种规程以及企业管理制度，具备认真严谨的工作作风和态度，在日常工作中，遵章做事，疼惜设备工具、材料，杜绝马虎。同事之间礼貌相待，共同维护和谐的工作氛围，牢记“我的岗位我负责，我在岗位我尽责”。劳动纪律和规章制度是以血的教训换来的，是实践阅历的结晶，所以遵章守纪、执行规程是每位员工应具备最起码的职业道德。
三、团结互助，尊师爱徒
团结互助反映的是集体的友情和分散力。每位员工要主动协调人与人之间的关系，工作上亲热协作，齐心协力，才能最大限度调动起员工乐观性、制造性。中华民族五千年的文明中尊师爱徒是传承至今的美德，也是员工职业道德重要的内容，青年人要敬重老师傅，虚心求教，认真学****师傅也应疼惜徒弟，搞好传、帮、带。师傅不仅在技术上培育徒弟，还应在思想生活等方面关怀关怀徒弟，使之健康成长。
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从一个企业的理念，也能看出了其所重视的职业道德素养。