文档介绍:软件服务合同
软件服务合同 篇1
甲方:____________________
乙方:____________________
通过甲乙双方友好协商,达成如下协议:
一、甲方已运用乙方“______财务软件”超过.,经服务对象中的税务(分)局提议要求乙方退出服务的,甲方有权马上终止本合同的执行。
本合同一式四份,甲、乙双方各执两份,合同条款自签字盖章之日起生效。
甲方:(盖章)_____
乙方(盖章)_______
代表(签字)_______
代表(签字)_______
日期:_____________
日期:_____________
软件服务合同 篇3
甲方(用户方):
乙方(服务方):
一、本协议适用于购买用友软件产品的用户,服务费收取方式为年服务费;
二、经双方友好协商,甲方托付乙方担当用友软件实施及技术维护工作。
三、责任与权益:
(一)、乙方责任:
1、 乙方自协议生效起,指导甲方年度过账,负责对甲方运用的用友软件供应服务和维护,并在服务过程中供应技术上的指导与支持;
2、 乙方同意在未经甲方的事先书面同意下,不得向任何第三方,或允许向第三方干脆或间接地透露甲方的保密信息;
3、 对于甲方提出的软件产品故障问题,乙方负责在规定时间内解决;
4、 乙方承诺最快捷的速度到达服务现场;其他人力不行抗拒的因素除外;
5、 乙方除向甲方供应协议中规定的服务项目外,有义务对甲方应用“用友”财务软件的软件、硬件环境进行检查,并供应相应的技术指导;
6、 未经甲方许可,乙方不得对甲方的财务或业务经营数据进行增删、修改、复制、传送、记录;
7、 乙方承诺24小时为甲方免费供应电话、信函或传真服务。
(二)、甲方责任:
1、 甲方应刚好向乙方免费供应全部双方一样同意的服务维护时所必要的技术数据、计算机设备,或其它信息和资源。甲方应对其供应的全部该类数据、材料以及信息的内容、精确性、完整性和统一性负责;
2、 甲方必需支配相关操作人员参加项目的实施工作,以确保项目实施的进度与质量;
3、 甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥当保管;
4、 甲方在应用过程中发觉软件出现异样,应刚好与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方做出诊断;
5、 甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥当保管。对甲方操作失误所引起的数据丢失、删除或由于甲方计算机硬件损坏、受计算机病毒的破坏所引起的计算机数据丢失,乙方不担当任何责任,乙方帮助甲方处理硬件及软件故障。
(三)、双方权益:
1、 甲方有权对乙方不履行协议条款的行为向北京用友软件股份有限公司服务管理部门投诉,并保留进一步追究乙方责任的权利;
2、 乙方有拒绝甲方提出协议规定之外的服务恳求的权利;
3、 乙方不担当因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障而导致的数据混乱、丢失责任;
四、本服务合同金额为3000元整(大写: 叁仟元整);
五、在本合同签订生效后,甲方三日内付清全款。
六、本协议壹式贰份,具有同等的法律效力,甲乙双方各执壹份,双方代表签字盖章后生效;
七、本协议有效期自2xxx年1 月 1日至2xxx年12月31日;
八、本协议未尽之事宜,双方本着友好协商、相互协作的原则,另行协商解决。
甲方(签章):
乙方(签章):
代表人:
代表人:
日期:
日期:
软件服务合同 篇4
甲方:_________________________________
乙方(服务方):_______________________
甲乙双方本着相互信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方供应技术支持服务达成一样看法,特签订本合同。
一、合同适用说明
本合同适用于首次购买乙方软件产品及须要乙方技术服务的用户。
甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所供应的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所供应的服务。
二、服务内容
乙方供应的服务内容:
产品标准培训:乙方负责担当甲方所产品的标准培训。
热线支持:指乙服务人员通过电话向用户供应技术问题解答的过程。
现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。
功能改进:指依据甲方要求对软件功能进行和改动。
乙方的服务承诺:
乙方接到甲方通过电话,信函,传真,电子邮件等方式提出关于软件的服务恳求后,在当日内赐予响应并供应服务。
乙方供应给甲方的服务,必需根据合同规定