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电子商务背景下个性化精准营销策略.docx

上传人:Alphago 2022/7/14 文件大小:23 KB

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文档介绍

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电子商务背景下个性化精准营销策略
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内容摘要:当前,在电子商务背景下,共性化精准营销的概念正在被大众所熟知,并慢慢进展成为一种全新的营销理念。为此,本文将基于电子商务快速进展的时代背化精准营销就成为了企业应用广泛的一种营销手段,这种营销方式以全新的理念,为顾客供应了全新的消费体验,让更多的人享受到优质的服务。一些自身实力并不强的企业,已经通过共性化精准营销获得了新的进展机会,使得自身的进展规模慢慢增大。许多流行的词汇,如“一对一”、“点告”等,都围围着共性化精准营销的进展,成为大众耳熟能详的新潮词。依据一些学者的观点,将来共性化精准营销将会引发一场营销领域的变革,必将推动国内电子商务朝着更好的方向进展。只不过,受多种因素的影响,目前国内的许多企业管理者对共性化精准营销的了解照旧不多,因此很难在营销观念上得到转变。成功的共性化精准营销,不仅与企业的品牌知名度、产品质量有关,而且还与企业管理者的营销理念和服务水平有关。就算企业自身实力较强,产品和服务的种类繁多,假如缺乏对消费者心理诉求的了解,没能准时依据消费者偏好的变化而准时调整自己,那么消费者就会缺乏对自身产品的忠诚度,久而久之,企业和产品的知名度就会降低,最终将被激烈的市场竞争所淘汰。尽管共性化精准营销不愿定能够立竿见影,在短期内让我们看到质的变化,更不行能在有限的时间内将企业的盈利水平提升到一个特殊高的水平。但是从长远来看,共性化精准营销的效果特殊明显,它能够最大限度地留住客户,实现企业的长期盈利。况且,开展共性化精准营销,是市场竞争背景下企业必需要做出的营销决策。因此,对于快速进展中的企业而言,为了取得更好的进展,它们都有必要运用最前沿的共性化精准营销理念,为自身的长远进展制造机会。在电子商务背景下,市场的饱和程度已经很高,企业为了实现更好的盈利,就需要努力为消费者供应共性化的产品或服务。并且,只有通过精准营销的方式,企业才有望在短期内获得比较理想的盈利。尽管到目前为止,实施共性化精准营销的难度照旧比较大,诸多问题的存在也对其进展产生了确定的负面影响。然而从进展趋势来看,其进展潜力照旧巨大。共性化精准营销,不仅是营销领域的一次革新,而且必将在电子商务背景下,对企业的营销服务产生深远的影响。
电子商务背景下共性化精准营销策略
当前,我国电子商务的进展已经取得了较大的成功,但同时也面临着确定的营销难题。为此,电子商务企业可以尝试以下共性化精准营销的策略:
(一)不断提升企业的共性化服务水平
产品和服务的好坏可以从消费者的口碑中得到反馈,假如企业能够更加重视大众的评价和口碑,并通过服务水平的提升来制造良好的口碑,那么消费者之间在信息交换时就会更多对自己有利,这有利于企业长期的进展。长期的共性化精准营销,能够在大众消费者间树立良好的企业品牌形象,进而左右顾客的消费行为。有时候,为了取得更好的精准营销效果,企业还需要依据自身产品或服务的优势及目标客户的特征,选择精准的营销场地,开展有针对性的营销活动。例如,高端汽车销售企业可以在高端杂志刊登广告,并在城市核心地段、富人聚集区等地点开展高水平的营销活动。相反,假如是定位低端的消费品企业,则可以选择二三线城市,或者乡村地区进行必要的宣扬,但是营销费用不宜过高。当然,在开展共性化精准营销的过程中,为了避开引起消费者反感,企业有必要在进行营销实践之前,设计高水平的营销策划方案,并在综合考虑各种影响因素的基础上,将共性化精准营销的效果做到最好。由于不同的消费群体有着各自的性格特征,因此产品或服务的宣扬推广要与消费者自身的偏好和爱好联系起来,否则营销效果很难获得质的提升。不论是在企业与消费者之间、还是企业之间、都有必要依据共性化营销的理念,不断提升企业服务的水平,这样才有利于企业市场份额的增加,提升市场的竞争力。例如,针对爱好网络购物的用户,可以为他们供应各种有益的网络购物信息供他们参考。并且,在条件成熟时还可以依据各自的偏好,为他们智能推举商品信息。而对于****惯线下购物的消费者,则可以为他们供应基于O2O模式的电子商务模式,为他们供应必要的线下消费体验,以获得他们的认可和支持。另外,加强电子商务企业之间的合作与沟通,努力寻求信息合作的新渠道,是企业开展共性化精准营销的又一途径。由于共性化精准营销,就是要强调顾客、沟通和服务的重要性,并且在营销的过程中要具有针对性,将客户的共性呈现出来。因此,可以综合运用各种营销组合策略,领先在营销战略规划、营销活动设计、营销模式创新等方面做出努力,这能为共性化精准营销的进展制造更好的条件。在开展营销时,要尽可能避开对消费者进行单方面的产品介绍和推销,而是选择与顾客进行真诚沟通,从他们的角度思考问题,努力为他们解决各种问题,