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JIRA产品使用指南.docx

上传人:学然后知不足 2022/7/15 文件大小:77 KB

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JIRA产品使用指南.docx

文档介绍

文档介绍:标准化工作室编码[XX968T-XX89628-XJ668-XT689N]
JIRA产品使用指南
目录
可以根据需要添加。JIRA系统缺省提供的问题类型如下:
Bug'缺陷':测试过程、维护过程发现影响系统运行的缺陷
NewFeature'新需求':对系统提出的新功能
Task'任务':需要完成的任务
Improvement'改进意见':对现有系统功能的改进
(PriorityLevels)
在JIRA系统中用优先级来表示问题的严重级别。系统管理员可以在JIRA系统中添加优先级,JIRA系统缺省的优先级为'紧急','严重','一般','次要','无关紧要'5个级别:
级别
参考描述
Blocker
阻塞开发或测试的工作进度,或影响系统无法运行的错误
Critical
系统崩溃,丢失数据或内存溢出等严重错误、或者必需完成的任务
Major
主要的功能无效、新增功能建议
Minor
功能部分无效或对现有系统的改进
Trivial
拼写错误,文本未对齐等
(Status)
每个问题有一个状态,用来表明问题所处的阶段,问题通过开始于open状态,然后开始处理/Progress,再到解决/Resolved,然后被关闭/Closed。根据情况的不同,您可以根据项目来定制问题状态以及工作流。JIRA系统提供的缺省状态如下:
Open:表示问题被提交等待有人处理。
InProgress:问题在处理当中,尚未完成。
Resolved:问题曾解决,但解决结论未获认可,需要重新分派解决。
Reopened:问题解决,等待结果确认,确认的结果是“Reopened”或者“Closed”。
Closed:问题处理结果确认后,置于关闭状态。
(Resolutions)
一个问题可以用多种方式解决,系统管理员是可以在JIRA系统中定制解决方式。JIRA系统默认的解决方式如下:
Fixed:问题已经解决。
Won’tFix:问题未解决-将不会解决的问题。
Duplicate:重复的问题。
Incomplete:问题描述得不够准确、完全。
CannotReproduce:问题重现失败,或者无足够的信息重现问题。

JIRA的项目是根据你的企业组织需要定制的,是问题的集合。
例如,一个JIRA项目可以是:
一个软件研发项目
一项市场推广活动
一个技术服务/帮助台系统
一个需求管理系统
一个网站需求调查系统
每一个问题属于一个项目。每一个项目有一个名字和一个关键字(如:WEB),以后属于这个项目的问题的关键字就会包含WEB(如:WEB-100,WEB-101)。值得注意的是,在JIRA系统中有一个权限‘AdministerProjects’,通常将这个权限赋给项目负责人,拥有这个权限的JIRA用户就可以管理项目的‘版本’和‘组件’。

在一个项目上,一般会有多个版本,如:、、、、。
JIRA系统中的问题涉及到两个版本字段:
影响版本—可以清晰地反映出