文档介绍：员工责任心心得体会
员工责任心心得体会1
优质服务是服装企业的永恒主题。商场主动推出新举措，把“微笑是的语言，优质服务从我做起”活动落到实处，为购物中心增加一道靓丽风景。
为体现“顾客就是上帝”的服务理念，拉近与客户间的距离。非浅。
首先，责任，是工作精彩的前提，是职业素养的核心。一个人有了责任心，才能有激情、有忠诚、有奉献，才有成就一切事业的可能。同时，一个有责任心的团体，才能走的更远更好。例如，我们新进的这些员工，他们在操作的过程中会出现错误，而且一些简洁的错误反复的在犯，不是他们不聪慧，也不是他们不专心。而是他们的责任心不够，他们总是一味的追求快追求一个结果，而不去看结果的好坏。这就须要我们管理者在更加全面系统的做好操作培训的基础下，培训他们的责任心因为胜任力可以做事但简单坏事，只有责任心加胜任力才能做成事。事实上，责任感的修炼是一条长路，也是一条心路，不困难，但须要坚持!只要从现在做起，只要坚持下去，肯定是一位具有责任感的卓越胜利者，这也是当前我所须要坚持的。
其实责任也要落实到细微环节，细微环节确定成败，提高综合素养的一个关键因素还应注意工作细微环节。下面的一个等式，它完备的诠释了细微环节的重要性：90%×90%×90%×90%×90%=?结果是59%。这个数学等式值得我们大家反思，有些人认为100%地完成任务、尽到责任，太累，也不太现实，能做到90%就很不错了。殊不知，每一个流程、每一个环节的每一个人都这样想，也都这样做，仅5个环节之后，“很不错”将会变成“不及格”。每一项工作也是有许多个细微环节组成的，须要我们有足够的洞察力，足够的耐性和足够的意志力来仔细地做好这些细微环节，一个细微环节做不好，往往可能会导致一项工作的失败，造成很大的损失，这就是蝴蝶效应。例如：我们酒店门店的协议预定，假如当时员工输错了日期或是有了取消没有刚好的更改，当班的没有在核对当日的预定，结果损失是如何可想而知。
一位胜利的企业家曾这样说明责任，“责任即价值”。第一，只有担当责任，才有可能创建价值。其次，担当责任，是对自身价值的证明。你担当的责任越大，表明你的价值越大，社会和企业就越须要你。第三，责任是回报的前提，首先不要想到自己能够得到什么，而应当想想自己担当了什么责任。
当然，就如书上所说只有责任心可以做事，但难以成事。责任心+胜任力=做成事。胜任，是努力为企业创建良好效益，是主动成为领导的左臂右膀，是从来不找借口而是找方法，是不折不扣地执行并完成上级交付的任务，是对企业怀有一丝不苟的责任心和忠诚!能够“做成事”的人，才是企业须要的人才。
我想从以下几点提高自身的胜任力。
首先：要有持续学习的实力。“业精于勤荒于嬉，行成于思毁于随”。学习是实力的基石，而实力是一个人综合素养的体现。在工作中树立一种学习的危机感、紧迫感，才能提高学问层次，增加工作责任心，增加做好本职工作的实力。因此，在自身学习的同时，还应学习同事之间的先进技术、工作方法，才能博采众长，真正提高自己的工作胜任力。
其次：提高胜任力就是仔细总结自己与他人工作的得失。
再次：培育自己的胜任力，就是兢兢业业的做好每天的工作，完成上司交办的任务，只有这样您的胜任力每天都在增长，将来才有可能能担当大任。
剧烈的责任心转化为强大的胜任力，就是两个字：努力。努力的做事，努力地把肩负的工作做好，努力证明自己的胜任力;努力的学习，努力地把须要的学问和技能学习好，为以后呈现自己的责任力做打算。
工作就是责任!只有“能够”担当责任的人，才会被观赏重用。人才不是学历、不是学问、不是年龄甚至不是阅历，而是“责任实力”!每个岗位都有重要的责任，企业里真正的人才就是担当岗位责任的人才，能把岗位责任一点一滴、一月一年地坚持做好做到位的人就是最可爱的企业人。要想成就事业，就要从做好本职工作起先。对我们xx人而言，从脚下做起，从自己的工作做起，是走向胜利的基础，而把自己的工作做好，并且日益完善，才是我们走向胜利的途径!
员工责任心心得体会4
所谓责任心，就是一个人对自己的所作所为负责，是对他人、对集体、对企业、对社会担当责任和履行义务的自觉看法。而执行力，就是实实在在履行自己的责任，全力以赴的工作看法，按质按量按时完成自己的工作。
作为一种内在的精神、深邃的理念和重要的准则，责任心一直被企业奉为精神之源。一个企业只有注意承诺、责任心，强调结果导向，企业制定的战略才能够开花结果，取得持续性的胜利。海尔能够成为中国企业榜样的重要缘由就是凡事都做到“责任到人”，“人人都管事，事事有人管”。在海尔大到机器设备，小到一块玻璃，都清晰标明事务的责任人与事务检查的监督人，有具体的工作内容及考核标准，如此形成环环相扣的责任