文档介绍：
消费观念的心得体会
消费观念的心得体会1
随着我国市场经济进一步深化发展，市场上的商品日益丰富，许多商品已经呈现出供大于求的趋势。而这对于商家来说，可不是个好消息哟。为了提高企
然后讲的就是金子，千足金、三个九，这些都是我们常常在黄金销售商店里看到表示黄金纯度的字眼。，所谓的千足金，它意味着我们购买的黄金首饰是由纯度能够达到千分之九百一百零一零一的黄金打造出来的。
但是加了“铱”就不行了，许多都没达标，而是添加了另一种元素，“铱”在化学元素周期表当中与黄金紧挨着，它的密度与黄金特别地相像，但它的价格是黄金的五到非常之一。有许多许多的厂家把“铱”缠在金子中，做成首饰来卖给消费者，他们那这些金子就当真正的金子一样买，甚至价格还比金子还贵，假如大家都去买他的金子，那他就赚大了。
在我们的身边，有许多许多不良的企业家，他们会在许多许多的商品上做手脚，但是卖的价格比真品的还要贵，所以，以后我们就不要买他们的，让他们的奸计恒久的不成。
消费观念的心得体会3
周四，，这几天，全国人民都在关注消费者的权益爱护问题，，曝光一些没有良心、没有公德心的企业和事务。经营者这两天也很留意，也在尽力避开自己被投诉，避开自己的商品上了工商局的黑榜单。当然，各地工商局及工商行政管理人员、消费者协会工作人员这两天对消费者权益爱护工作也很重视，也在加强市场检查力度，避开自己的辖区出现大的损害消费者合法权益事务，刚好处理消费者的投诉，查处损害消费者合法权益，尤其是损害消费者合法权益的违法行为。
当然，每一位工商执法人员都知道，爱护消费者合法权益是一项长期的工作，仅靠工商局单干很难做到。昨天和一位同事谈起此事，同事说：不知道消费者如何想。
在平常，除了工商局，有哪个单位会想到消费者？消费者投诉时，谁会看到他们？，突然会冒出许多单位，他们都在抢着宣扬自己在爱护消费者权益上的职能，大有高过工商局之势。同事的话反映了当前我国爱护消费者合法权益的一部分现状。消费者投诉时，除了想到工商局，唯恐想到的就剩下到法院提起诉讼了。《消费者权益爱护法》提到的到有关行政部门申诉,除了工商局在不折不扣的落实，不知道还会有那个部门也在落实。
我也希望自己的相识是片面的，终归，处理消费者投诉的部门越多，消费者的合法权益也会得到更大的保障。爱护消费者合法权益是不是只能靠处理投诉来实现？如何才能更好地爱护消费者合法权益？我想，处理消费者投诉，是一种被动行为。爱护消费者合法权益，工商部门更应当主动。事实上，工商部门、工商行政执法人员只要切实履行法律法规给予的市场监管和行政执法职责，就是对爱护消费者合法权益做出的最大的贡献。
法律法规宣扬、打击商标违法行为，打击市场违法行为、广告违法行为、打击无照经营违法行为等工作，有哪一项与爱护消费者合法权益无关？经营者主体资格合法、市场经营行为合法有序，经营者与消费者消费纠纷会削减，消费者投诉事务也会削减。一旦遇到投诉，经营者与消费者达成和解、能够依法作出赔偿或者补偿，工商局的处理投诉工作量也会削减，消费者合法权益也会得到最大程度的保障。
假如各个负有爱护消费者合法权益的部门都能依法履行职责，会是怎样的状况呢？
消费观念的心得体会4
我想围围着消费者权益爱护与这个主题以及企业品牌形象的提升，企业的健康发展，谈一谈自己的一点相识。或许能为家居企业创新营销之道打开一些思路。
第一、树立消费者权益至上的理念，是提升企业品牌形象的根本保障。
大家都知道闻名的古典经济学鼻祖亚当斯密在国父论里面指出，消费是生产的唯一目的，生产者的利益只有在促进消费者利益时才应加以留意。市场经济是消费