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普通员工个人总结 [大学生个人工作总结]
个人工作总结首先，很高兴能在**实现我人生的理想抱负，也很感谢各位领导给予我的厚望及信任，这些都将是我在公司完善自己，向前发展的动力。废话也不多说，下面是我对这一个月工
普通员工个人总结 [大学生个人工作总结]
个人工作总结首先，很高兴能在**实现我人生的理想抱负，也很感谢各位领导给予我的厚望及信任，这些都将是我在公司完善自己，向前发展的动力。废话也不多说，下面是我对这一个月工作的总结。
这一个月的时间，是我人生又一次重大的转变，我从一位在校学生，正式的步入社会，开始担负工作责任，每一次的转变，都会伴随着不适应，但在适应过后，那就是人生又一次的洗礼。
人不能达到十全十美，我也不例外，这一个月的工作同样也有好的地方，有不好的地方。首先我先总结一下不好的地方，我工作的地方在样板间，对于**来说，样板间里不管是装修风格还是小摆件数量、质量都可以用高大上来形容，这给我们的工作增添了不小的麻烦，而我工作上的不足也正是体现在样板间的卫生和对物品的看护上面，比如说对细节卫生问题，以及对物品看护的问题，尤其是参观样板间的顾客数量特别多的时候，以及有带小孩儿的情况时，是我们工作最艰难的时候，孩子天性好动，所以很有可能会在无意之中碰倒样板间内的一些物品，或是看到了自己喜欢的物品，情不自禁的玩儿弄几下，在水磨沙上面留个脚印儿，这些都是经常会发生，但我们又可能无法第一时间发现的事情…这也将是我在下一阶段工作重点关注的方面，我对于这一项问题的解决方法是多与二号岗进行交流，每一批客户有多少人，是否带领孩子，只有了解客户情况，我们才能有针对的进行重点布置。
第二点，对于样板间的销售知识并不是十分了解，在销售人员带领一大批客户来参观样板间时，销售人员可能无法照顾到每一位客户，有时遇到我们管家可能会提一些与样板间有关的问题，我们并不能完整准确的为顾客解答，造成了管家并不熟悉“家”的假象…虽然我们的工作仅限于礼仪接待，检查样板间物品卫生，但有问必答也同样是作为服务行业人才应具备的良好职业素养，可能我对更加专业的销售技巧以及知识并不了解，但可以使我个人对样板间有一个更加深入的了解认识。我认为我们在巡视样板间的同时，也可以在客户旁边听一听销售人员的介绍，这样有助于让我更好的了解样板间，同时也能避免客户咨询样板间一些问题时我回答不上来的