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文档介绍

文档介绍:County continuation records has examined and approved the draft, spirit, believe, comprehensive Yearbook of zhuanglang ation records has examined and approved the draft, spirit, believe, comprehensive Yearbook of zhuanglang already prepared draft, entered the phase of evaluation. Civil air defense work
County continuation records has examined and approved the draft, spirit, believe, comprehensive Yearbook of zhuanglang already prepared draft, entered the phase of evaluation. Civil air defense work
County continuation records has examined and approved the draft, spirit, believe, comprehensive Yearbook of zhuanglang already prepared draft, entered the phase of evaluation. Civil air defense work
第二十三条 各地根据本细那么要求,可制订具体实施方法。
第二十四条 本细那么自公布之日起施行。
医院定期收集、征求病人意见制度
本项工作由院长负总责,院办具体负责组织实施、监督检查、整改落实等。
主动定期收集征求病人意见的方式方法:
聘请行风评议监督员,定期组织召开行风建设座谈会。座谈会由院长主持,每年一次;通过面对面的形式听取患者及家属意见,解答群众提出的各种问题。
医院设立意见箱,每月由专人搜集和开启意见箱;公布举报 ,所有员工均挂牌上岗,接受社会各界的监督。
主动定期收集病人意见的内容;
〔一〕、征询医护人员医德医风、行风建设方面的意见建议;
1、向病人及家属征询他所接触到的本科室或其他科室医务人员的效劳态度;有无对患者生、冷、硬、推、拖现象;语言是否文明、责任心和技术水平如何、解释工作是否耐心、入院宣教工作是否到位;对提出的各项问题是否及时解决办理、是否随叫随到;有何建议要求。
2、向病人及其家属征询医务人员有无行业不正之风;有无利用工作之便索要、收受红包、吃请;是否因病施治、合理检查、合理用药;有无大处方、乱收费、滥检查、搭车检查;有无伪造病历、化验单、疾病证明等;有无以医谋私,吃、拿、卡、要等;有何建议要求。
〔二〕、征询在就医条件、就医环境方面的意见建议:
向病人询问各项便民设施和后勤保障〔如分诊效劳、各科在岗人员展示牌、科室位置示意图、食堂、开水供给等〕是否到位;卫生清扫如何;病房管理如何等,有何建议要求。
〔四〕各科主任根据每月召开会议情况,将有关本科室、其它科室和医院的意见建议及改良方法、会记录本定期上报给院办。院办整理意见建议制定整改措施。
五、根据制定的整改措施,当事科室及时填写落实整改措施记录表,认真分析问题发生的原因,限期整改。医院将在规定的时限内,督查追踪落实情况并与科室的综合目标考核考评直接挂钩。
医德医风教育和考核制度
1、将医德医风教育纳入医院综合目标管理工作中,实行党政工团齐抓共管。
2、有方案有目的地开展医德医风教育。
3、医德医风教育是思想政治教育的重要内容,各科室每季度组织一次学习。
4、新进职工上岗前必须接受医德医风教育,学入本人的人事档案和医德医风档案。
5、医德医风教育的主要内容:
①?中华人民共和国医务人员医德医风标准及实施方法?、?湖北省医德标准实施细那么?及其他有关道德建设理论、经验等。
②党的路线、方针、政策和时事政治、国家法律法规等。
③科学文化知识、社会主义市场经济知识等。
④爱国主义典型事迹等。
6、年底将有关情况记入医德医风档案。
7、按照质量管理要求,每半年必须进行一次医德医风检查、考核。
廉洁行医制度
1、努力学习“三个代表〞重要思想,认真贯彻执行?医务人员医德医风标准及实施方法?,加强医德医风和职业道德,提高认识,增强遵纪守法和抵抗行业不正之风的自觉性。
2、严禁医务人员利用工作之便索贿、吃请、收取“红包〞或礼品,收受回扣,中饱私囊。
3、医务人员要依照病情,合理用药。不得给病人开写不