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药店工作个人总结
药店工作个人总结1
在药店工作期间,我仔细学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《高品质质量养护》等相关法规。主动参与药品监督、管理局组织开办的岗在电脑操作中遇到不懂、不会的问题,就马上找XX老师请教、探讨,请教、探讨后,就在大脑中记一遍,然后在笔记本中记载下来,再加以敏捷运用,直至完全驾驭为止。
二、任劳任怨,乐于奉献
本人的工作岗位在学校财务室,会计工作琐事多,心要细,要求高,压力大,因次在处理每一件事时,都往往存在着肯定的困难和困难的冲突。尤其是在学校欠债、经济不宽余地状况下,债务要还,学校的经费也要正常的运转。在这即要保运转,又要偿还债务的状况下,作为会计工作人员,就要当好学校领导的参谋,精打细算,统筹规划。
在这心要细、压力大、琐事多的工作环境中,作为会计工作人员,既要有宽敞的胸怀和乐观主义精神,又要有大公无私,廉洁奉公,吃苦耐劳,任劳任怨,爱校如家,不图名利,公道正派,埋头苦干,不计较个人得失、到处以学校利益、师生利益为重的奉献精神。总之,工作千头万绪,本人始终本着〞仔细细致〞的看法来完成每一项工作。
三、仔细履行职责,服务于教化教学
一心一意为人民服务的遵旨,既是一种崇高志向,又是一种政治要求,更是一种实际行动所在。学校会计工作负担者相应的不行推卸的职责,只有立足于自己的工作岗位,结合自己的特别的工作特点,完成自己负责的任务,才是为人民服务的体现。该办的事,要仔细细致的坚决办,不拖拉;能办到的事立刻办,不等不靠;不好办的事,想方设法去办,不推不拖。
一切为学校、为老师、为学生着想。在服务于教学的同时,严格根据上级规定,实行收支两条线管理,严格遵守财经纪律,做到有安排的运用经费,从严驾驭开支。根据法律、法规及上级主管部门的要求,单据报销均需主管校长、分管领导审批签字方可报销。
药店工作个人总结4
药店与其他行业门店不同,它是一项良心工程,但并不意味着良心工程就应当赔本赚叫卖,那么该在什么地方赚取利润又让老百姓信任我们的诚信呢,首先就是客源的培育,那么,如何才能稳定客源呢?对此,我有一点自己的看法,现将我的工作总结及阅历呈现如下:
一、留住老客户
(1)我们零售药店可以给老顾客免费办理睬员卡,只要他们拿着这张卡到我们的药店买药或其他东西,都可以享受折扣实惠(特殊是敏感药品)。这样一来,我们基本上就拥有了一部分固定客源,从而可以有机会逐步树立企业的良好口碑。
(2)我们肯定要站在顾客的位置上多替他们着想,这些老客户一般都有长期服药史,对药品的价格比较敏感,来到我们这里肯定要首先是让他们有效,其次才是谋求利润,给他们一种平安感,不要让他们有受欺瞒的感觉,让我们的药店成为他们的家庭药箱,看似在无利经营,实则赚了信任,赚了口碑,“欲擒故纵”方能获得长远利益。
二、发展新客户,我们可以通过几种方法来增加新的客户
(1)假如我们的旁边有医院,我们可以探望名医并与他们达成协议,让他们的一部分处方由我们的药店来调配,因为我们的药价比他们那里确定实惠得多,通过这个我们可以赢得一些潜在的顾客。
(2)我们可以搞一些健康宣扬,聘请已退休执业医师坐堂,这样一来我们可以为广阔的群众进行健康询问,免费测血压等,针对旁边的学生进行健康教化。由此我们可以获得肯定的“人气”,在他们有须要的时候,确定会首先想到我们。
(3)我们可以在药店里树立一块健康或美容信息牌,不断地更新信息内容,以吸引更多的人来获得健康或美容信息,以此来促进药品和保健品以及中药的销售。
(4)我们可以常常给客户发一些有吸引力的信息传单,让他们在得到信息的同时对我们更加信任和依靠,必要时在售出药品后对他们进行电话回访,一来了解一些药品的准确疗效,二来对他们进行心理沟通,顾客的信任是我们胜利的基石。
三