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药店工作总结
药店工作总结1
20xx年3月15日,我特别荣幸加入汇康药业有限公司,有幸成为该公司的一名实****生。回顾这半年来的实****生活,收获颇多。在此诚心感谢店里店长罗姐和各位前辈药的时候,对不同的年龄,性别和不同程度的人,药的拿取是不同的,特殊是小孩和孕妇的用药要特殊当心,谨慎。其次在拿药取药的时候,药用礼貌的的看法去接受患者的询问,了解患者的身体状况,同时向患者具体讲解药品的性质,功能,用途和用法及留意事项,同时也要敬重患者的主观看法。不同得药陈设的位置,环境就是不一样的。但是有些药品是不同的。比如有些药品适合在肯定的温度下,才能更好的去保鲜,这类药品就必需放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最重要的是毛利率高的,利润高的药品须放在货架的黄金位置。最终还必需每天给药品保持清洁。使我们熬炼了耐性,相识到了做任何工作都要仔细,负责,细心,处理好每一次的营业,了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。
三、存在的问题
由于我们每个人的岗位和工作职责不一样,所以在实****期间会存在一些问题。首先营业员是与人说话和处事的,工作主要是接待顾客,在接待顾客要语气平和,有礼貌。遇到不懂的地方,不能马虎大意,有时候一些顾客买药时说的是非一般话带点腔调,肯定要留意力集中,不能漏听和防止听错。其次是理货员,要分别不同药物的药理作用和药性。特别好的驾驭药物的分类,遇见过期,损坏的药品要统一登记,上报有关负责人。而且留意通道的卫生,脏的话要刚好打扫,保持药店清洁的环境。同时每个人都必需集中留意力,当心偷盗,留意刻意的人。










四、加强自身学****提高专业学问水平和相识
通过这二个星期的学****不仅学到了特别多书本上没有的学问,而且还丰富我们的阅历和积累阅历。但是还是使我们相识到自己的学识,实力和阅历还特别欠缺,所以在工作中不能掉以倾心,要更加投入,不断的努力学****书本上的学问是远远不够的,而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解学问,更好的把学问带到现实中,服务大众。而且我们在实****过程中,也是上班的一员,要遵循药店的各项制度规章,不能向在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑,你能为所欲为,重要的是秉持一种学****仔细的看法。同时工作不仅须要娴熟的专业学问和技巧,还要高尚的职业素养和道德。最终明白了连锁药房和医院的药房不同,医院的药房的药师只须要药师处方发药,而我们连锁药房的顾客大多是对药品相识较少的非专业人士,所以在拿药和取药的时候,要当心,慎重,对每一位顾客负责。
五、建议
通过这二个星期的实****和工作,使我们大致的了解了xxx医药连锁经营有限公司的一些规章制度和体制。并且在实践中驾驭了一些相关学问,是我们更好的记住和运用理论学问。但是我们须要提出几点建议:
一、要时时刻刻保持药品的清洁和卫生。
二、在发觉药品损坏时,要刚好换掉及补充。
三、领导要与店员之间常沟通,了解店员的想法。










四、在一些较大的医药卖场配置保安,防止药品被偷盗现象。
药店工作总结3
我于20xx年x月x日成为xx药房的试用员工,现2个月的试用期结束,在这2个月的时间里,领导和同事们的耐性指导和帮助,让我很快的融入到国大这个大家庭中。
初到门店,觉得药店营业员的工作看是简洁,但要把工作做好,却不简洁。首先,我要熟识药店的工作流程,学****药品学问。每天营业前的打算,就有几项工作要检查好,门店的收银系统、医保系统及POS机系统的检查,备用金的检查和打算,药品陈设检查,营业用品等检查都要做好,打算工作做好才能够保证营业的顺当平安进行。工作中我严格要求自己,仔细刚好做好领导主旨的每项任务,虚心向同事请教学****主动参与公司的培训,做好培训笔记。
其次,就是药学学问、公司优势品种及销售技巧的学****好的药学学问,才能够更好的为顾客服务,才能将销售额提高。扎实的