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文档介绍

文档介绍:非人力资源经理的 人力资源管理
1
2
开篇的话
在企业中真正从事人力资源管理工作的管理者是各个直线部门的主管,无论是从人才的甄选、培育、使用,到留住人才,都是由直线部门的主管执行的。因此,让直线部门每月一讲的进度安排,目前演讲计划已经订到了7月份。同时,梁博士表示,其实企业也很实际,一些总裁在演讲前甚至要求校方将学员的详细材料,如背景分类、任职情况等等——寄过去。像Elaine女士来演讲的同时还带上了她的人事经理。
14
你认为这些老总们的行为有何意义?
你所在单位的领导会做这样的事吗?如果不会,为什么?
如果你是老总,又怎样?请谈理由。
15
二 、人力资源管理体系介绍
16
1、人力资源管理
“人力资源管理是获取、培训、评估员工和为员工提供薪酬的过程,并且关心员工的劳资关系,健康与安全以及家庭。”
——加里•德斯勒
识人、选人、用人、育人、留人
17
人力资源管理大厦
双向沟通
业务管理
招聘调配 选
绩效管理 用
培训开发 育
报酬认可 留
职位与任职资格
文化与价值观
远景与战略目标
18
人力资源管理活动
工作分析
工作描述
岗位职责(岗位说明书)
工会关系
人力资源计划
健康、安全
与保护
绩效评价
招募
选拔
培训与开发
薪酬
19
职能
人力资源规划
甄选
招聘
解聘
定向
培训
绩效考评
职业发展
满意的劳资关系
确定和选聘有能力的员工
能适应组织和不断更新技能与知识的能干的员工
能长期保持高绩效水平的能干、杰出的员工
环 境
环 境
20
21世纪人力资源管理特点
知识经济时代是一个人才主权时代,也是一个赢家通吃的时代
员工是客户
人力资源管理的重心是知识型员工的管理
人力资源管理的核心是人力资源价值链管理
企业与员工关系的新模式——以劳动契约和心理契约为双重纽带的战略合作伙伴关系
人力资源管理在组织之中的战略地位在上升,管理重心下移
人力资源管理的全球化和信息化
人才流动的速度加快,流动的交易成本和风险增加
沟通、共识、信任、承诺、尊重、自主、服务、支持、创新、学****合作、支援、授权、赋能将成为人力资源管理的新准则
现代人力资源管理的核心任务是构建智力资本优势。主要有三方面,一是企业的人才资本,二是企业的客户资本,三是企业的知识结构资本。
引自:彭剑锋,新世纪首届人力资源开发与管理论坛精彩撷英,中国人力资源开发,2000年第6期,pp4-9
21
1:4原则:
让1个人做4个人的工作,这就是人力资源管理
几个值得思考的问题:
企业需要什么样的人?
用多大的代价(价值)可以找到我们需要的人?
什么东西会激励员工努力工作?
为什么要保证员工的利益?
薪酬是如何决定员工的行为的?
满意就一定取得工作绩效吗?
为什么员工总是感到不满意?
什么是公平?
22
2、部门经理与人力资源部门的作用
开发绩效考核工具
组织考核,汇总处理考核结果
保存考核记录
开展招聘活动,不断扩大应聘人员队伍
进行初步筛选并将合格的候选人推荐给部门主管
甄选过程的组织协调工作
甄选技术的开发
汇总并协调各部门的人力资源计划
制定企业的人力资源总体计划
运用公司的评估表格对员工进行绩效考核
绩效考核面谈
说明工作对人员的要求,为人力资源部门的选聘测试提供依据
面试应聘人员并作出录用决策
了解企业整体战略和计划并在此基础上提出本部门的人力资源计划
考核
招聘与
录用
人力资源计划
对所讨论的工作的职责范围作出说明,为工作分析人员提供帮助
协助工作分析调查
工作分析的组织协调
根据部门主管提供的信息写出工作说明
人力资源部门的工作
部门经理的工作
工作分析
职能
23
部门经理与人力资源部门的作用
根据公司及工作要求安排员工,对新员工进行指导和培训
为新的业务的开展评估、推荐管理人员
进行领导和授权,建立高效的工作团队
对下属的进步给予评价并就其职业发展提出建议
向人力资源部门提供各项工作性质及相对价值方面的信息,作为薪酬决策的基础
决定给下属奖励的方式和数量
决定公司要提供给员工的福利和服务
准备培训材料和定向文件
根据公司既定的未来需要就管理人员的发展计划向总经理提出建议
在规定和实际运作企业质量改进计划以及团队建设方面充当信息源
实施工作评估程序,决定每项工作在公司的相对价值
开展薪资调查,了解同样或近似的职位在其它公司的工资水平
在奖金和工资计

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