文档介绍：保险销售年度工作总结
保险销售年度工作总结1
20xx年，国际金融环境比较困难，国家为了抑制通货膨胀，不断加息，企业资金出现了短缺，融资渠道相对较窄，私人借贷比较猖獗，并且借贷利率有所提高，面对资金短缺，融资困难，保险行业也受到了肯尝试，先后在xx个乡(镇)设立服务点，培训驻村业务员，把保险服务延长到农村，极大地便利了当地群众，削减了他们的投保、理赔成本，此举获得了当地群众的好评，并得到了乡(镇)党委、政府的大力支持与确定。
五、 以人为本，诚信服务。
服务是企业的生存之本，服务质量的好坏不仅关系到公司业务的发展，还关系到公司的声誉以及将来。 我们坚持“以人为本、客户至上”的服务理念，想客户所想，急客户所急。对于出现重大事故的家庭，我们没有死板地执行规定，而是以最快的时间确定事故性质，然后第一时间将赔款送到客户家中，帮助他们渡过难关，而为此增加的理赔成本已逾万元。全年我司客户服务部门已受理各类理赔、满期(生存金)给付案件金额xxx万元(预)。我们辛勤的劳动，也得到了广阔客户的信任和认同，在以后的工作中，我们还将接着以快速、专业、高效、精确的服务为广阔客户供应一流的服务。
保险销售年度工作总结2
我于XX年加入人保财险这个大家庭，已是第5个年头了，在这不算短的时间里，我深感xx年是璧山支公司发展迅猛的一年，支公司在经理室的正确领导下，在各个部门的通力协作下，在全体员工的共同努力下，全面完成了年度各项任务，作为璧山公司的一员，我引以为豪，公司的发展壮大，离不开每一位员工的辛勤工作，：
我主要谈三个方面：
1、个人发展及工作完成状况
2、存在的问题和不足
3、xx年的思路及展望
一、个人发展及工作完成状况：
我的xx年，工作分为两个阶段，上半年主要从事销售部组训及代理人服务工作;下半年起先丁家营销服务部的管理工作。我所在部门销售部全年任务指标是1450万，截止到11月初，已经完成全年任务，截止到12月31日，我部共完成保费收入约1800多万，超任务指标约25%,;xx年，部门给我下达的任务指标是32万，截止到12月31日，我已完成保费收入62万(其中含摩托车17万)，解除摩托车新增业务按45万计算，超出安排指标40%，于xx年28万同比增长60%;此外，丁家营销服务部实现全年保费任务约417万，同比增长19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部门下达的保费安排。
下面是我的详细工作表现：
在思想上坚决政治信念，坚持政治理论的学习，主动向党组织靠拢，定期撰写思想汇报，在党组织有意识的培育和锤炼下，我于xx年6月9日光荣的成为了一名预备党员。这鞭策着我不断学习科学理论学问，开拓创新，与时俱进，以实际行动践行对自己志向的承诺。
在工作中勤于学习，刻苦钻研，主动要求进步。担当组训一职，我深知做好晨会的重要意义，为了能提高晨会质量、丰富晨会形式，我把学习放在头等地位，珍惜每次市公司组织学习的机会，和同行探讨，强组训技能;利用一切时间加强自身学习，提高自身素养，比如阅读大量营销管理、保险学问类书籍、倾听专家讲座、登录保险相关网站收集资料、探讨ppt制作等;为了保证晨会组织过程流畅，表达精确，除了内容上做足充分的打算，还要斟酌讲义，不断演练，卡时间，调整语速和表情等，每次晨会都经过深思熟虑、细心打算。
同时，做好代理人服务工作，帮助他们填单，算保费、业务讲解、需求分析、做客户工作，同他们建立了良好关系，也为我去丁家营销部工作奠定了基础。丁家营销服务部挂牌营业后，我全身心地投入到基层营销工作中，'万事开头难'营销服务部作为公司的试点，没有从前的阅历可借鉴，在人员配备上也没有到位(是指签单人员在前期还没有到位)，我便独自一人跑市场、发传单、探望客户、内勤外勤兼职干。依据乡镇的习惯，有时候很早就赶去，发完传单后再赶回营销部签单，遇到周末，一天就跑几个场镇;有时刚到下班时间客户才赶到，我也没有拒绝更没有埋怨，热忱周到的为客户办理好业务后，才伴着夜色拖着乏累的身体回到家中;同时还陪伴代理人展业，验险，协同填单、送单、做好客户维系工作，在营销员因冲突产生心情时主动沟通，解决问题，以提高营销员的忠诚度，许多节假日、周末