文档介绍:我国汽车保险中介组织发展状况分析
保险中介组织主要有保险代理人、保险经纪人、保险公估人,另有一些间接为保险服务的中介组织,如会计师事务所、律师事务所、审计事务所等。本文主要指汽车保险代理人、汽车保险经纪人、汽车保险公估人。
 
汽车保险中介组织是保险市场运作不可缺少的组成部分。从广义的角度看,有提供服务、协助监管的职能;从狭义角度看,基本作用就是服务。汽车保险中介组织具有社会服务面广,服务成本低,服务效率高,技术水平要求高的特点。,降低市场交易费用,保障各市场主体的合法权益,促进市场主体决策和管理的完善等。
 
1、发展汽车保险中介组织的现实意义
 
(1)加快汽车保险产品开发。汽车保险中介组织与汽车保险客户接触多,了解客户需求;同时与保险公司的联系较密切,有利于开发出更符合客户要求的保险产品,。
 
(2)改进汽车保险服务质量。汽车保险中介组织可以运用自身优势,为客户提供专业服务,尤其是在汽车保险风险控制方面,一定程度上可弥补保险公司在客户服务上的不足之处,使客户得到更全面的汽车保险服务。
 
(3)拓宽汽车保险覆盖面。保险公司一般集中在大城市建设服务网点,在中小城镇服务网点较少,汽车保险中介组织增设的服务网点,可使汽车保险产品服务的覆盖面更宽,进一步延伸到一些偏远地区。
 
(4)降低汽车保险产业风险。发展汽车保险中介组织,大量增加了保险市场中服务供应商的数量,承担了部分过去完全由保险公司承担的经营风险,从而分散了风险,提高了我国汽车保险产业抗风险的能力。
 
(5)保护消费者权益。汽车保险中介组织在保险公司和客户之间起桥梁和纽带作用,从而保障了投保人作为消费者的权益,尤其是广大消费者近几年才开始逐步拥有私人轿车,对于汽车保险产品及其可以享有的各项服务,并不十分了解,急需专业人士提供相关咨询和服务。
 
2、我国汽车保险中介组织发展现状
 
中国保监会成立以来,根据市场需求和监管能力,稳步推进保险中介市场发展。,截至2004年6月,中国保监会已批设专业保险中介机构1258家,,已开业的机构中,保险代理机构695家,保险经纪机构137家,保险公估机构158家。,)。随着保险中介市场的不断发展,我国的保险中介法规制度体系也逐步形成。自1995年我国颁布《保险法》之后,相继出台了多项保险中介法规制度,标志着我国保险中介市场已建立较为完善的监管制度。
 
3、我国汽车保险中介组织面临的问题
 
 
从事汽车保险中介的人员既要懂得保险的相关知识,又要具备汽车检测维,修等技能,同时思想品质要好,因而对人才素质要求较高,这种复合型人才社会需求量大,保险专业相关的高等院校培养的人才数量较少,尚不能满足社会需要。当前专业人才的缺乏带来一系列问题。
 
(1)服务创新不够。保险中介的知识应高于保险公司员工,消费成熟度高于用户。但因为汽车保险中介的从业人员素质良莠不齐,远未达到