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礼品市场调研报告
天使礼品店
学 院： 经管学院
每天都有人过生日，只要店面有足够吸引力就可以赢利。生日用品市场如此广阔，
市场前景非常好。
二. 天使礼品店发展概念
随着市场的需求，同时根据我们的调查%的人愿意在节假日送礼物，%的人认为在生日送礼是理所当然的。按我们学校现有学生一万多人。来算几乎没天都有人过生日。所以这是以个没有淡旺季的行业。并且我想作为礼品店也不能单纯的只发展礼品项目。同时还可以兼顾一些盆景等等。并且还可以不断创新提出新的创意和服务。本着“质量为先，价格公道，服务顾客”的原则。并以此为基础进行长远发展，广阔发展。最终向着专业化的礼品连锁店发展。
三．调查分析
(一)、时 间：2011年10月9日至2011年10月10日。
地 点：攀枝花学院
访问目标对象：在校大学生，女生为主。
调查内容：大学生对礼品的基本需求。
调查方法：问卷调查
问卷总数：48份
成功问卷数：47份，占总数的98%
(二)、调查分析：
1）同学们的消费需求
根据我们的调查同学的消费需求以中档为主，所以进货时可以按着这个比例来进货。
2）学校同学的礼品送予对象
由此可以看出，消费送得最多的莫过于送朋友和男女朋友，他所占到了总数的72%，所以完全可以为情侣服务为主。考虑所进物品时这也是很重要的因素。
3）礼品特质
礼品的特质也是考虑商品不可或缺的因素。
4）看重商品的那些方面
在礼品注重方面，新意占%，实用占%，环保占%，价格占%。
因此在这方面还是以新意为主。要多创新。
5）在促销方式上，关系营销在大学生中起着重要重要，是促销的主要手段，对于攀大学生，有着‘近水楼台先得月’的优势。他们的认知渠道普遍在朋友介绍、校刊、广告和推销上。
了解途径
朋友介绍
广告
校刊
推销
其他
比率
35％
21％
8％
8％
28％
根据以上在校大学生了解礼品的途径比例我们可以通过关系营销来进行促销宣传，因为大学生都是比较容易受身边朋友的影响的，我们先在自己身边的朋友宣传并让他们为我们做进一步的宣传，即向他们的朋友宣传我们的店和产品。
另外我们还可以通过下面的渠道进行宣传
渠道1：
校园门店+校园及周边超市+现场售卖
现场售卖
推广
活动销售+校内广告
服务
现场咨询+QQ+电话热线
并且，宣传是非常重要的，特别是介绍自己的特色服务。要把广告传到校园每个角落。
四、特色服务
1）掉期交易：这个是我们组自己所发明，主要针对正在恋爱开始阶段的同学和不善言表的同学，在双方规定的时期内。由消费者提供送得礼品（包括巧克力、玫瑰花等除此外消费者同意的其他物品）、留言和地点。由我们的人在此段时间内每天按时给消费者所追对向送予。
2）特别定制：消费者可以定制在市场上能买到而我们没有的商品。
3)定期交易：服务对象为过生日的同学，可以在生日之前预定好。在生日当天送上。
五．SWOT分析
优