文档介绍：公务员礼仪修养之语言礼仪规范8
（一）说明性条据
说明性条据，又称函件式条据，通常指用来传递信息、道明原委的条据。其作用主要是向他人解释、说明某一事情，或向他人发出恳求。因此说明性条据具有更强的礼仪标准，要求在措词用语
公务员礼仪修养之语言礼仪规范8
（一）说明性条据
说明性条据，又称函件式条据，通常指用来传递信息、道明原委的条据。其作用主要是向他人解释、说明某一事情，或向他人发出恳求。因此说明性条据具有更强的礼仪标准，要求在措词用语甚至使用上都要表现得谦恭、礼貌。
说明性条据一般不写标题，但请假条除外。条据开头都有称谓，随后的正文、致敬语和落款一应俱全，与一般书信一样。
说明性条据主要有请假条、留言条、托事条、便函等四类。
。请假条是指因病、因事而不能上班或不能按时上班，或者不能参与某项预定活动时撰写的用以说明缘由的条据。请假条应由本人亲自撰写，若因故由他人代写的，应加以说明。机关单位应将基层公务员的请假条妥当保存，作为考勤依据，以便日后核查。
请假条除应写上标题外，其余格式与书信相像。正文中应具体说清请假缘由和请假的起止时间。正文完毕时应礼貌地写上“望予以批准”、“恳请准假”之类的话语。
。留言条是指在专程访问他人时因故未能与其见面，或是不能久候他人而先行离去时撰写的，向对方说明并道清事由的条据。留言条可托他人代交，也可置于交往对象易见之处。
书写留言条时不必加标题，正文中应当多用礼貌用语，不行因未见到对方而有所埋怨。留言中应说清事由，或留下再次联络的方式。尤其是当双方从未打过交道时，更应详实告知对方自己的姓名、身份及联络方式。
。即托付他人帮助办理某事时写的条据。由于托事条的目的往往是有求于人，因此在撰写时务必要委婉用语、礼貌用语。托事条虽无需标题，但仍应详实说明所托之人、所托之事、详细要求及本人身份等。托事条往往由他人代为转变。
。便函是指为向他人传递某一信息而书写的，内容和形式都较为简洁的条据。便函与书信相比，不同之处在于便函一般仅言一事，字数较少，且可不用封文。便函格式较为正规，与书信大致一样。便函的感情颜色不宜过分剧烈，便要措词得体，用语礼貌。
名片礼仪
名片是我国古代文明的产物。据清代学者赵翼在其著作《该余丛考》中记载：“古人通名，本用削本书字，汉时谓之谒，汉末谓之剌，汉以后则虽用纸，而仍相沿曰剌”。可见，名片的前身即我国古代所用的“谒”、“剌”。
名片进展至今，已是现代人交往中一种必不行少的联络工具，成为具有肯定社会性、广泛性，便于携带、使用、保存和查阅的信息载体之一。基层公务员在各种场合与他人进展交际应酬时，都离不开名片的使用。而名片的使用是否正确，已成为影响人际交往胜利与否的一个因素。