文档介绍：-
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实验目的
了解人寿保险和财产保险的各种保险种类，对其有初步的了解，"保险学"，对保险知识也有一定的了解，但是只是理论上浮于外表的东西，并没有进展实际业务操作的能力。我将每一个身份都开了一个页面登录，进去后对个人信息也进展了重新设定，这也是得分的一方面。接下来的活动就有些混乱了，我不停地切换页面在各类角色之间转换，但并没有什么确定的目标，也没做成实质性的工作。慢慢地，有些同学给你发新信息，有委托你的经纪公司进展保险投保的，也有询价的，我也在解决问题的同时对软件有了初步的认识。第一天总的来说还是有些糟糕的，我想主要是之前我完全没有去翻阅一下"保险业务综合实验指导书"的缘故，这点要批评一下自己。
7月6号，实验第二天，经过前一天的摸索，对这个软件也有了一定的了解和熟悉，不至于那样无助和混乱，第一天的教训之后，我也催促自己整体看了一下实验指导书，对我们要做的各类实验和各个细节也有了一定的了解，接下来就是真正的操作了，这一天我主要是以客户和经纪公司的身份进展各种业务操作。我以客户的身份向几个同学的经纪公司委托投保，分别投了少儿险、安康险、养老险等，但是在等待经纪公司的处理回应前也经历了一段时间，有些委托出去后一直没有回应，就导致整个操作仍然失败，同样的事也发生在我作为经纪公司的时候，我承受客户的委托后迟迟没有收到保单，也无法进展下面的操作，这些情况使得进展业务的效率很低，一上午下来也没有做成几笔交易，自然得到的分也很少。不过通过这一天的实验，我对保险的过程又有了更深一步的认识，保险是个很慎重复杂的过程，并不是简简单单就能进展的，要经过如填写保单，核保、出单、归档等一系列操作。
7月7号，到了实验操作的第三天，这一天我主要是以保险公司和保险代理人的身份进展操作。作为保险公司主要包括财产保险和人寿保险，处理客户的直接投保和通过经纪公司的委托投保，要经历核保、出单和归档等几个步骤，同时还要处理一些保险变更、续保、解除等。除了这些，还要吸收一些保险代理人作为自己保险公司的代理。对于保险代理人来说，你要主动去申请做保险公司的代理人，我还进展了保单管理、目标规划和添加客户资料等。在这一天我发现自己以不同的身份与自己进展业务往来是很不错的方法，解决了之前的很多问题，比方保单不能及时填写，委托不能得到及时处理等，节约了很多时间，效率大大提高，对保险业务也更加熟悉，操作起来顺手很多。
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7月8号，实验第四天，各种业务也都进展得差不多了，我到教师那里进展了查分，发现还差一点，看了一下自己缺乏的方面，继续到自己的机子上进展操作。主要是客户人寿类委托、索赔，经纪公司报案、理赔申请，保险公司核保、出单、解除，保险代理人报案、客户拜访、亲友投保等。我专门针对这几个方面进展操作，弥补了缺乏也更加全面熟练地掌握了软件和保险业务流程的各个方面。在这天完毕前，我又去教师那边最后确定了分数，客户114，经纪公司26，保险公司39+32〔人寿保险+财产保险〕，保险代理人40，总分是251，虽然没有特别突出，但也是顾及到各个方面了。
7月