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程控电话系统.docx

上传人:小熙 2022/7/16 文件大小:37 KB

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程控电话系统.docx

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文档介绍

文档介绍:程控电话系统
一、系统概括
松下TDA600采用ASIC网络芯片,动向时隙分派技术,用户终端在大范围内动向选
择信道,自动对话务量进行调节,进而提高信道的利用率,真实实现了系
进行强插或强拆。
叫醒服务
系统根据用户需要,可由总机或分机自行对分机设定准时叫醒、闹铃。还可经过话务
界面对已设叫醒记录进行监控,实时认识叫醒服务的使用情况。如:叫醒等待、已接听,
一直未接,取消设置
多种计费管理系统除提供切合中国各大电信公司最新标准的国际、港澳台、国内计费方
式外,还可实现分时段折价计费管理。可根据相关标准及部门内部需要,随意改正折价时
间和折价日。
超大容量的控制字头
系统提供了3×512个控制字头,解决了原JSQ-31的因字头不足给特殊用户所带来不
便。
帐号遨游系统提供4096个遨游帐号(填补了原JSQ-31只有256个帐号的缺憾),帐号
用户可在系统内随意分机上(不论等级高低),拨打外线电话,均可将话费记入个人帐户。
灵活配置(实现Centrex功能)可灵活配置用户、中继、音令板的数量,以知足不同类
型用户的需求。用户/中继可1:1配置,实现虚构网互换机的功能。
内、外线振铃音区别用户可根据振铃声来判断主叫是内线仍是外线。内、外线来电显示(支
持DTMF/FSK方式)外线或内线呼喊,被叫分机上显示主叫号码,即来电看的见。并具备『随
机』功能,转接时主叫号码将『随机』显示在被叫分机上。
登录在线记录
为了更好地管理系统,系统设计了对话务台各等级工作人员登录情况的在线记录。
分机号码连选系统功能可设定20部分机为同一号码,方便用户呼入。可接驳多种打印机
系统一悔过去互换机只能接针式打印机(链式有孔打印纸)的传统,实现了可接驳喷
墨、激光等各样制式的打印机,使打印质量及效果,更附合用户之要求。
多个COM口
系统有多个COM口,除拥有话务台功能的COM1口外,系统还提供了作为其余智能平台
连结的COM口。
超长COM口连结话务台与互换机的通讯距离可达到300米,彻底解决话务台与互换机需
在同一机房工作的现状。
主备用工作方式
系统采用主备用工作方式(热备份),实现了故障诊疗自动倒换。
押金控制对某用户进行押金控制。当话费高出押金时,该用户的所有分机和帐号都无法拨
打电话,或降低服务等级。
话单查问
系统可根据用户需要查问或结算某一时间段内全部用户、未设置用户、单个用户、单
个分机、单个帐号、分机及帐号的话费总额,并可打印出明细或累计帐单。
被叫查问
详尽或模糊查问任一时间段内某个电话被呼喊情况,可查问明细话单及累计话费。
结算灵活系统可随时自由选用不同种类、多个用户同时进行结算,结算某一时间段内的话
费,并可打印出明细或累计帐单。
来电查问、呼入计费
当系统拥有IDCALL中继时,即所有拨入本系统的外线电话均可实施明细查问、计费打
印。该功能特别适宜于信息台之类要求呼入收费的用户。
内部通话计费
合用于某些需要对内部分机进行计费的用户,可灵活结算某一时间段内分机对分机的
话费,并可打印出明细或累计帐单。
通话限时
拥有出中继限时、入中继限时和内部限时功能,根绝电话聊天及因挂机不慎而造成长
时间占用中继线产生巨额话费。