文档介绍：服饰销售经理年关总结
篇一：服饰销售年关总结范文
篇一：
年在公司率领的关心下，我从一个浅易员工生长为柜的柜长，我感觉力有未逮。一方面是我的专业学问窘蹙，营业才干不强，另一方面是我感觉坚苦良多，社会经历缺少突变，以至于惹起一连串的反响，令
业绩位能达到最正确状态。
2、一年来我做了一定的工作但跟领导的要求还有不
少差距，专柜的纪律管理执行力不够，影响整个买场形象。
3、服饰区的没资料的旧商品的办理问题没能够获得
合理的办理建议。有时候看问题看得不够通彻，容易把问题
理想化，容易致使和实质情况产生一些偏差。
二、部门工作总结：客观上的一些因素虽然存在，在
工作中的其他一些做法也有很大问题，主要表现在：
1、销售工作最基本的会员信息维护，信息反应，一
些老会员积分转新卡未转入等等致使好多顾客未能实时得
到一些优惠活动信息。门店也常收到顾客投诉旧积分未转新
卡。
2、交流不够深入。销售人员在与客户交流的过程中，
不能够把我们的产品的情况十分清晰的传达给客户，认识客
户的真实想发和意图，对客户提出的某个建议不能做出快速
的
反响，老员工的流失，新员工的专业知识有待加强。
二、明年计划：
1、成立一支熟悉产品，而相对稳定的销售团队。人
才是公司最可贵的资源，一切销售业绩都起源与有一个好的
销售人员，成立一支拥有合作精神的销售团队公司的根本。
2、完善会员拟订，成立一套明确的专人管理办法。
3、销售目标：以每个月地区目标，每天的销售目标分
配到个个销售人员身上，达成各个时间段的销售任务。并在
达成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展与员工综合素质，公司的指导
目标，团队的建设是分不开的，提高执行力的标准。
新的一年里我为自己拟订了新的目标，那就是要加紧
学****更好的充分自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的
挑战。明年会有更多的时机和竞争在等着我，我内心在暗暗
的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏扎实实，眼光不能
只限于自己周围的小圈子，要着眼于*局，着眼于此后的发
展。我也会向其余同事学****取长补短，相互交流好的工作
经验，共同进步。
篇三：
年已经过去，新的一年又在展开。作为一名服饰营业员，我现将我的工作总结及心得体现如下，希望各位予在指导建议。
在服饰销售过程中，营业员有着不可比较的作用，营
业员是否能掌握服饰销售技巧很重要，首先要注意介绍购置
的技巧。
营业员除了将服饰展示给顾客，并加以说明之外，还
要向顾客介绍服饰，以惹起顾客的购置的兴趣。介绍服饰可
运用下列方法：
1、介绍时要有信心，向顾客介绍服饰时，营业员本
身要有信心，才能让顾客对服饰有信任感。
2、适合于顾客的介绍。对顾客提示商品和进行说明
时，应根据顾客的实际客观条件，介绍适合的服饰。
3、配合手势向顾客介绍。
4、配合商品的特点。每类服饰有不同的特点，如功
能、设计、品质等方面的特点，向顾客介绍服饰时，要着重
强调服饰的不同特点。
5、把话题集中在商品上。向顾客介绍服饰时，要想
方设法把话题引到服饰上，同时
注意察看顾客对服饰的反应，以便适时地促成销售。
6、正确地说出各类服饰的优点。对顾客进行服饰的
说明与介绍时，要比较各类服饰的不同，正确地说出各类服
装的优点。
其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针
对性。对于服饰的设计、功能、质量、价钱等因素，要因人
而宜，真实使顾客的心原因比较过渡到信念，最终销售成功。
在极短的时间内能让顾客拥有购置的信念，是销售中特别重
要的一个环节。重点销售有下列原则：
1、从4W上着手。从衣着时间When、衣着场合Where、
衣着对象Who、衣着目的Why方面做好购置参谋，有利于销
售成功。
2、重点要简洁。对顾客说明服饰特性时，要做到语
言精练清楚，内容易懂。服饰商品最重要的特点要首先说出，
如有时间再逐层展开。
3、详细的表现。要根据顾客的情况，见机而作，不
可一模一