文档介绍：案例
Kaily和
bobi
三年前因相亲而成婚，婚后育有一女。婚后
Bobi被
企业解雇，此后成天不务正业，喝闷酒，而且不找工作，也不照顾女
儿。而kail题与需要。资料收集能够从问题、人、环境三个维度
进行考虑，同时关注kaily女士的优势与长处。根据现有的资料，可
以初步判断kaily女士的问题属于心理和行为两方面。心理方面的问
题是由于kaily女士的生活压力大，这来自家庭事务和工作。行为方
面的问题表现为负面情绪的宣泄，不适合的宣泄行为，比如打丈夫等。
别的，丈夫bobi也可能需要进行适合的情绪指导和就业指导。
3、计划阶段：社会工作者辅助kaily女士一同设定个案指导的目标和计划。个案工作的总目标是改良kaily女士的心理压力和宣泄情绪方
式，使其用适合的情绪宣泄方式办理情绪，关于丈夫也要采用适合的交流方式；同时帮助丈夫bobi找到工作，和治疗丈夫的病痛。为了完成这个总目标，需要对kaily女士进行心理指导和行为修正。其一，辅助kaily女士宣泄积压于心头的负面情绪；其二，帮助kaily女士学<br****适合的情绪宣泄方式及压力管理技巧；其三，改变kaily女士不适
宜的交流方式，教导其采用适合的方式与丈夫交流。与此同时，对
bobi进行必要的指导，一则办理被打的情绪伤害，二则链接资源，治
愈病痛并帮他寻找工作。
4、实施阶段：根据计划展开服务，并依据实际情况进行调整。这里
能够围绕三个方面进行：其一，增强案主力量，办理kaily女士的负
面情绪，并教导其学****积极的压力管理技巧及修养技术；其二，办理
丈夫的情绪和身体伤害；其三，改良案主环境，与当地居委会商量，
看看有没有工作介绍给bobi，缓解下家庭压力，还有对bobi进行就
业培训。
5、评估阶段：社会工作者对个案指导进行收效评估、过程评估和满
意度评估。此处，社会工作者也能够约见kaily女士的丈夫bobi，询
问其妻子的改变状况以此剖析个案指导的效果。别的，需要提早见告
个案指导即将结束。
6、了案阶段：社会工作者要与kaily女士一同回首个案指导的整个过
程，稳固指导效果。在kaily女士表现出离别依恋时，社会工作者要
适合地办理其离别情绪，鼓励她坚持采用个案指导中学到的方法来处
理自己情绪及与丈夫交流的问题。
7、跟进服务：个案结束后，可对个案进行跟进，必要时每隔一段时
间进行回访。
3、真真的心，想你；美美的意，恋你；暖