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银行特惠商户营销细则
XX银行特惠商户营销细则
为进一步加快商户资源积累，配合二季度开展的“领潮争先”营销活动，优化银行卡受理环境，提升XX理，消费者就容易接受，有利于吸引中高端客户群体。第三，实现银行、商户与客户三赢局面。银行提升服务水平，改善客户结构，促进业务发展;商户能够增加客户资源，提高销售量；客户享受更加便利、优惠的消费服务。
二、营销思路
以客户需求出发、市场为导向，组织专业化的特惠商户拓展团队，围绕着商户的拓展、维护、管理建设开展工作，根据各县特点制订特惠商户网络建设流程，做好商户调查、分类、分析和拓展，针对行业特性采取个性化营销策略。
三、营销目标
活动期间，全市新发展特惠商户20家。
四、市场定位
1、优先覆盖已安装我行POS的合资格商户
本次活动，各支行应优先发展已安装我行POS的合资格商户，力争该部分商户的特惠覆盖率达90%或以上，由于该部分商户已经与我行有往来关系，更容易发展该部分商户成为特惠商户，争取的优惠力度可以更大，同时有利于进一步深化我行与该部分商户合作关系。
2、特商拓展应涵括尽可能多的行业
为给持卡客户提供全方位的优惠服务关怀，各支行应在特商拓展过程当中尽可能涵括日常生活的各个行业，避免行业拓展单一化。建议包括但不限于吃（餐饮、酒店）、住（酒店、宾馆）、行（航空、旅游）、购（零售、连锁，但不鼓励批发类商户）、娱（KTV、电影院、酒吧、健身）等五大类别，各行业准入基本条件可参看《》。
3、优先考虑行业排名靠前的商户
为确保商户质素，更好地为客户提供特惠服务，各支行在特商拓展过程当中应优先考虑行业排名靠前的商户。本次活动各支行应以各地市场上知名度较高、营业额较大、消费较集中的商户为优先拓展的特惠商户，一般原则下建议先发展我市行业排名前50%的商户。
4、对商户准入实行打分制，并进行分级管理
各支行在商户拓展过长应注意对商户进行全面的调查，包括但不限于：所在行业状况、行业内地位、过去半年至一年的经营状况、未来发展预测等。同时，对商户准入实行打分制，一般原则下建议得分50分以上的商户可准入为特惠商户，具体打分项可参考《中国XX储蓄银行广东地区特惠商户分级评分标准》。
已准入商户可根据我省特惠商户管理办法进行分级管理，得分50-75分的商户为优质商户、得分75分以上商户为白金商户，白金商户可获得我行增加宣传渠道支持（单张、X展架、LED及《特惠商户消费指引》等）。
五、营销策略
（一）市分行支持宣传渠道及物料，构建特惠商户统一宣传和服务平台
为扩大特惠商户宣传力度，推进特惠商户实现规范化管理，我行将定期整理各支行拓展的特惠商户资料，上报省行，再通过省行与总行的沟通，尽量把有潜力的特商
摆放于总行网站进行宣传。同时，省行将会对符合资格的白金商户编辑发行《特惠商户消费指引》。《消费指引》包含特惠商户列表、重点商户介绍（文字简介、图片等，由支行提供内容）、重点商户优惠条款和促销活动介绍、银行产品和活动介绍等内容。《消费指引》将在全省范围内发放，各支行负责将其放置于各个网点以及特惠商户商家，并向中高端客户进行网点赠送或地址寄送。《消费指引》刊物一方面能够让特惠商户感受到我行的规范操作和渠道宣传价值，