文档介绍：宗教、谣言与无知
09公关付晓波090306106
我常常在想，会不会有一种亘古不变的本质性东西，左右着自古以来人类的所有行为。
虽然我们的物质社会在短暂的近几百年里经历了剧烈的变革，但人的本性却一直有着惊 人的连贯性：对物质的追求、宗教、谣言与无知
09公关付晓波090306106
我常常在想，会不会有一种亘古不变的本质性东西，左右着自古以来人类的所有行为。
虽然我们的物质社会在短暂的近几百年里经历了剧烈的变革，但人的本性却一直有着惊 人的连贯性：对物质的追求、对未知的恐惧、对信息的误读……科学思想和理性思潮虽然已 经占据人类社会的主导地位，却依然无法撼动宗教在人类社会中长期存在的现实。
物理学的重大突破让我们的媒介接触呈现出一种崭新的面貌，新媒体的出现改变了我们 认识世界的方式，究其本质，也不过是在信息和传播的量上发生了改变——传播过程中的噪 音依然存在。谣言与事实共存，我们在信息的洪流中更加无知。
公关的“对手”是谁？是政府、媒体，还是消费者？如果按照公众的职业或者利益集团 来划分，也许我们可以对症下药，找到特定公关危机的解决方案。这样的思想虽然有助于我 们快速的解决危机，却无法从更加宏观的角度去发现公众与事件之间的联系。如果按照信息 传播的模式去剖析整个危机，我们不仅会发现这些公众之间的共性，而且可以解读更多的公 关事件，将这种方法论推而广之，也许就会透过各种困扰我们的信号，去捕捉人性当中那些 本质性的东西。这本《谣言：世界最古老的传媒》，给了我很多的启发。
在读这本著作之前，我曾经拜读过《娱乐至死》、《理解媒介》、《乌合之众》等相关的书 目。尼尔•波兹曼和麦克卢汉对于电视媒介或批判或褒扬让我对于媒介有了一个较为清醒的 认识，然而他们的讨论大多限于媒介这种工具的作用，而忽视了 “人”在信息传播过程中制 造和接收的作用。古斯塔夫•勒庞的《乌合之众》对于群体的各种非理性行为进行的批判式 的解读，为我们揭示了一个脆弱而又原始的人类群体。让-诺埃尔•卡普费雷的这本《谣言》 则将一个长期以来一直隐藏于我们人类群体当中的“老朋友”一一谣言，请了出来，他既是 最古老的传媒，也是我们人性的一个反映。
首先，我们需要对这位老朋友有一个重新的认识。在当代中国，“谣言”是个贬义词，内 部已经嵌入了“不实”之意思。不过本书作者认为，“谣言”（Rumeurs）的概念是中性的，它 可能为真，也可能为假。从定义上看，谣言是“一个未经证实的消息”，进一步说，“是在社 会中出现并流传的未经官方公开证实或已经被官方所辟谣的信息。”主要特点在于： ——非官方；——连续、快速、人际传播为主；——民间新闻、与当前的 某个事件有关。在这里，“真实性”不属于它的定义范畴。
对于谣言的讨论，常常会上升到哲学的高度。当一个事件发生后，该事件本身的传播以 及各种解读便会接踵而至，在信息的传播过程中，各种噪音会使得信息失真而偏离事实本身， 事实上，谣言并非那些少数被我们证实了的“谎话”，它一直潜伏于我们的信息之中，它与 真实的信息相伴随并一直存在。于是，作者在书中提出了一个前提：事实并不存在，我们表 述事实的各种符号已经让事实失去了原本的面貌。
常人皆有新闻欲和传播癖，那些异乎寻常的、荒诞和罕见的消息，肯定会使人感兴趣、 吃惊甚或激动，以至于要