文档介绍：质量目标管理方案
1目的确保公司质量管理体系运行的有效性得到测量。
2范围适用于公司的质量目标管理和测量。
3职责
。
。
。
质量目标完成较差的主要原因：
有部分质检员还不清楚抽样标准，不能正确使用抽样表，造成一定程度上的意观判断，针对这种情况，技术部组织全体质检员在学****讲述抽样标准的应用，使质检员采用科学的检验方式。
在焊接工艺检验过程中，有部分员工质量意识薄弱，没有完全按图焊接工艺执行，质检员在检验过程中发现问题，及时采取相应措施返修，并通知生产主管，以后要加强这方面的培训和教育，同时，质检员在工序检验过程中要时时监督工人的施工情况。
质量目标和质量目标分解表
部门
目标内容
目标值
测量方法
检查时间
职责
总目标
船舶建造一次交验合格
率
99%
船舶建造出厂数量/船舶建造检验合格数量x100%
每年一次
技术部定期检查统计
总目标
船东满意度
90分
统计顾客满意度和投诉的统计结果
每年一次
技术部定期检查统计
总目标
船东投诉次数
W5次
记录船东投诉的次数
每年一次
技术部定期检查统计
供应部
材料批次采购合格率
99%
米购产品检验合格批次/应交付的米购产合格批次X100%
每三月一次
技术部定期检查统计
供应部
米购材料来自合格供方
100%
实际米购原料的供方/来自合格供方 x100%
每年一次
技术部定期检查统计
技术部
船舶修建工序检测合格率（综合）
95%
船舶修建工序检验合格数量/船舶修建工序检验数量x100%
每年一次
技术部定期检查统计
办公室
年度培训计划完成率
95%
实际培训次数/年度计划培训次数 x100%
每年一次
技术部定期检查统计
技术部
船舶建造技术问题处理及时率
95%
船舶建造技术问题处理数量/船舶建造和建造技术问题数量x 100%
每三月一次
技术部定期检查统计
生产部
船舶建造工艺完成及时率
95%
船舶建造方案完成数量/船舶建造维修方案数量x100%
每三月一次
技术部定期检查统计
生产部
生产计划完成率
95%
生产计划完成数量/生产计划数量 x100%
每三月一次
技术部定期检查统计
生产部
船舶建造及时交付
100%
订单准时完成数量/订单数量
x100%
每三月一次
技术部定期检查统计
生产部
船东投诉处理及时率
100%
船东投诉及时处理数量/船东投诉及时处理数量x100%
每三月一次
技术部定期检查统计
生产部
合同评审及时率
100%
船东合同及时处理数量/船东合同及时处理数量x100%
每三月一次
技术部定期检查统计
生产部
设备完好率
95%
生产设备完好数量/生产设备数量x100%
每年一次
技术部定期检查统计
生产部
设备维护保养及时率
95%
生产设备及时维护保养数量/ 生产设备维护保养数量x100%
每年一次
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