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促进有效沟通心得
沟通是人与人之间叫我的桥梁，没有沟通就没有相互交流的平台。下面是我整理促进有效沟通的心得的范文，接待阅读!
促进有效沟通的心得篇一 昨天给天复了这个问题，我就觉得自己所做的工作是很有意义的，由于你的付出而带给其他人收获和变更，扶助企业和个人提高效率，这才是培训要达成的目的。
促进有效沟通的心得篇二 最近一段时间，加入了何边老师主讲的《跨部门沟通》培训，从中察觉，跨部门沟通已经是好多企业常见的问题，以下是何边老师在谈到跨部门沟通共享的点滴体会。
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第一：跨部门沟通与一般性的沟通相比，难在哪里?
1. 部门间存在着目标和利益的冲突：譬如财务部门操纵本金，而研发部门、营销部门是花销的部门，再譬如，一个工程总的时间确定，而公司内部如何在各相关部门间调配时间，这些问题，都能造成自然的冲突。
2. 部门间缺乏对彼此工作难度，所用时间的了解：譬如销售部门为得志客户需求，允许提前交货，可是他们不了解生产部门的流程，在客观上需要确定的时间，等等。
3. 不同部门人员的性格有差异：一般来说，从事的工作不同，从业人员的性格会有些差异，譬如研发部对比理性一点，销售部对比生动一点，财务部对比刻板一点，这种性格的差异，会给沟通带来障碍。
4. 部门间同事，感情交流不够：由于工作不在一起，缺乏感情交流，略显生疏，所以沟通的空气，就存在确定的劣势。
针对如上的一些问题，我的建议是：
1. 针对部门的目标不一样的问题，我们建议公司引导员工，聚焦于终极目标的实现，才是真正的赢，而利益调配，建议公司考虑的调配制度，不以部门的运作做评价，而是建立在公司整体利益的大前提下，做部门的调配，这样从客观上，就引导了各部门在面对冲突的时间，聚焦终极目标。
2. 针对部门间彼此对工作缺乏了解的问题，我们建议，可以采取好多知名企业常采取的定期换岗和加强部门间沟通的方式来解决。
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3. 针对不同部门人员性格不同这个问题，我们建议可以组织大家学****九型人格与人际沟通》的课程，从课程中拿到实用的针对不同性格的沟通方法，建立接纳，宽容，理解的沟通环境。
4. 针对部门间人员感情交流不多这个问题，我们建议公司可以采取非正式沟通的方式，譬如部门间的球赛，等等，加强彼此的了解，融洽感情，为正式沟通创造很好的条件。
促进有效沟通的心得篇三 沟通是人与人之间叫我的桥梁，没有沟通就没有相互交流的平台。以前，我总以为有了“礼貌、真诚”的态度，就可以与人们举行很好的沟通。直到学校给我们安置了《有效沟通技巧》这门课程，我才了解到沟通并非那么简朴。
首先，是自我介绍和面试。自我介绍分为普遍社交自我介绍和求职面试自我介绍。在普遍社交自我介绍的时候，既不能委委懦懦，又不能虚张声势，轻浮夸诞。表示自己渴望熟悉对方的真诚情感。任何人都以被他人重视为荣幸，假设你态度热忱，对方也会热忱。语气要自然，语速要正常，语音要明显。在自我介绍时平静自若，潇洒大方，有助