改善绩效提高销售培训课程.pdf

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3、分析时，应把所有的内部因素（即优劣势）
集中在一起，然后用外部的力量来对这些因
素进行评估

SWOT分析的作用
企业级 SWOT
了解与企业有 了解企业自身 指出企业应该 指出企业能向
关的外部环境 的内在环境 走向何处 何处发展
问：一家零售门店能用SWOT分析吗？答案是肯定的：能！而且很有必要！
SWOT分析步骤
罗列组织内部 罗列组织内外部
的优势劣势 的机会与威胁
优势和劣势相
互组合 形成SO、ST、 优势与 机会与 形成SO、ST、 机会与威胁相
WO、WT策略 劣势 威胁 WO、WT策略 互组合
对四项策略进 对四项策略进
行甄别选择， 行甄别选择，
确定具体战略 确定具体战略1
SWOT分析法的基础模型
-优势1 优势 S 劣势 W -劣势1
-优势2 -劣势2
内部优劣势是指那些组织通常能够控制的内部因素，
-优势3 -劣势3
诸如：组织使命、财务资源、技术资源、人力资源、
优势
- 4 研究发展能力、组织文化、产品特色、行销资源等， -劣势4
-优势5 在每个环节上与竞争对手做详细的对比。 -劣势5
外部机会和威胁是指那些企业、组织通常无法控制的
-机会1 外部因素：包括竞争、政治经济、法律、社会、文化、 -威胁1
-机会2 科技、实体和人口环境等。这些外部因素通常是组织 -威胁2
-机会3 无法加以控制的，但却对组织的营运有重大的影响。 -威胁3
机会