文档介绍：2
存货零库存管理论文
一、戴尔零库存管理模式分析
（一）戴尔零库存模式实施过程
。戴尔利用“800-”免费电话和全球性强大的网络沟通平台，与客户进行全天候即时沟通，争取获得第一手客户需求信息。同时2
存货零库存管理论文
一、戴尔零库存管理模式分析
（一）戴尔零库存模式实施过程
。戴尔利用“800-”免费电话和全球性强大的网络沟通平台，与客户进行全天候即时沟通，争取获得第一手客户需求信息。同时，客户可以通过戴尔免费电话或网络提交订单，提交订单后的1分钟内，戴尔装配厂的电脑把握中心就会收到订货信息，客户需求信息相应被存储到戴尔信息中心。
。戴尔利用成熟的网络平台，每20秒整合一次订单。收到订货信息后，戴尔把握中心会准时将订单分解为电子配件需求清单，然后选购部门通过互联网和企业间的信息网分派给上游配件制造商。各制造商依据需求清单进行配件组装生产，并在规定时间内供货。与此同时，需求清单会直接转交给第三方物流公司，第三方物流会在一小时内配好货物，并在20分钟后将所需的全部零配件运抵戴尔工厂。
。戴尔工厂库存作业效率很高，配件进入工厂后会被支配到各条生产线上，流水线前端的工人通过系统自动生成的配置清单选料，并传送到装配工人那里。通常一台PC机从原料进厂到打包离厂只需五六个小时。从理论上说，凡是被运到戴尔工厂的零配件都有明确的客户，一旦装配完成，经过测试后，可以直接发货，运往最终客户手中，而在客户未下单之前，戴尔工厂几乎没有物料。这也在确定程度上解释了戴尔为什么能做到在成品零库存之外，配件也几乎达到了零库存。
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（二）戴尔零库存绩效
。本文选取国内外同行业的主要竞争对手———联想和惠普作为参照对象，并分渠道对戴尔存货管理水平进行分析。通过分析我们可以得出，零库存策略的实施使戴尔的存货管理水平得到很大提升，不仅可以削减流淌资金被库存占用的时间，降低库存管理成本，而且有助于提高企业的资金流淌性，加速资金周转。同时，由于存货在流淌资产中所占比重较大，其流淌性将直接影响企业的流淌比率，较快的存货周转速度有利于增加戴尔整体短期偿债力气及营运力气。综上，与竞争对手相比，良好的存货管理水平使戴尔取得了巨大的成本和资金优势，提高了戴尔在同行业的竞争力。
。得益于存货周转效率的提升和直销模式的运用，戴尔营运资金整体运营效率也得到了特别显著的改善。在零库存管理模式下，购货客户需向戴尔提前付款，戴尔可以向原料供应商延缓付款且不必通过经销商，直接颠倒了应付和应收之间的关系。利用这种逆差，每卖一台计算机都能猎取现金，现金流量增加，无疑降低了戴尔的营运资金成本，从而提高了企业的运营弹性。同时，逆向资金流淌关怀戴尔实现了零营运资本甚至负营运资本，使其可以快速地进行技术升级和财务基础设施改造，竞争优势得以持续。
二、戴尔模式对我国企业营运资金管理的启示
（一）加强存货把握实现低库存
戴尔的供应商管理库存模式，极大地降低了库存成本和存货跌价风险，从而使戴尔拥有了极具竞争力的生产成本，加速了资金流淌。对我国企业而言，应充分熟识到存货管理的