文档介绍：市场营销计划书范文
市场营销计划书内容
市场营销计划是指在研究目前行业潜力、市场营销状况，分析企业所面临的
主要机会（ opportunities ）与威胁 (threats ）、优势（ strengths ）与劣势 如在仓储服务中， 建立高层的自动化仓库， 利用巷道式堆垛起重机和激光引导无人驾驶小车完成物流任务，吸引大型企业，满足其要求。
既要注重长途运输， 又要发展短途运输、 送货上门等低值的服务， 吸引小
企业。
增加仓库、汽车等的数量； 加强人员素质的培养等， 通过这种有形商品的合理使用，可以有效的吸引客户。
引进新技术，设计本企业的物流服务项目，实现物流服务的全面升级。
、价格策略
公司主要的服务对象是中小企业，所以我们实行低价策略依靠规模盈利。定价是采取以下方法：（ 1）竞争导向定价法： 通过市场调研得出顾客最愿接受的价格，并以此为基点，将我们价格控制在与此基准价格持平或较低的水平。 （2）区别定价法：对于不同的地点， 不同的货物我们进行市场细分， 并列出详细的价格清单，以此为基准进行标准收费。（3）如果某一企业购买本公司的产品服务累积到一定价格或数量，可以享受价格折扣。 （ 4) 在销售的淡季采取低价出售的方式鼓励顾客消费。冬天折扣大价格低；夏天的价格折扣低价格高。
、渠道策略
1）采用广告、电话、电视直销等的直接渠道，并利用互联 #加强 #络营销，通过强大的电子配送中心进行直销体系的渠道管理。 （2）经纪商，与其建立长期
的合作合同，把企业洽谈业务的环节交由经纪商负责， 集中企业的精力进行物流服务。
、促销策略
1）广告媒体选择： #络广告、路牌广告、经济类杂志和报纸的广告；通过邮政直接投递企业介绍、 产品说明等函件等方式做广告使广大的的企业了解本公司。
2）推销人员的上门、 电话或信件推销加强企业推销人员素质的培养， 增强其销售手段的技能。 推销人员要想熟悉本企业的经营理念、 企业文化、交货地点、企业规模、经营目标、企业的优势以及未来的发展等，取得客户的信任和支持；
推销人员要向顾客详细介绍物流企业的服务项目、 服务承诺、服务费用、 交货方式、交货时间、交货地点、付款条件等，吸引采用本企业的服务；推销人员还要
帮助企业收集和反馈市场信息， 包括客户信息、市场供求信息和竞争对手的信息，从而使企业在竞争中立于不败之地。
3）抓住时机的事件营销
4）营业推广
I 、推行会员制度： 只要与公司有过业务来往的就自动成为会员， 我们将保存客户信息保持关系来往。 通过客户业务成交金额累积量， 我们分成几种不同级别并给予不同程度的优惠
、定期与高校联合项目，提高公司知名度。
（ 5）公共关系管理
、处理好与客户的关系，完善售后服务，定期顾客回访；处理好与中间商的关系，实现互利互惠共同发展；
处理好与竞争对手的关系，加强合作，促进物流业的发展；
处理好与新闻界的关系，真诚相待、主动联系、促进人际关系理解尊重、积
极配合新闻工作者的工作， 虚心接受新闻界的批评； 积极参与慈善事业捐献， 提
高社会声誉；
、制定预防危机的公关章程
制定预防危机的公关章程，在危机出现时，组成事故处理小组，迅速着手，
查明原因，明确责任，在第一时间通过各媒体告知公众，说明原因，并做出适宜
的解决措施，搞好善后工作。
络营销策略
在信息平台的基础上使用条形码技术、全球***系统（ GPS）、物流采购
管理和企业资源管理等物流管理软件， 并对其实施无缝链接和有效整合， 以充分
满足客户日益增长的信息化需求。
展示平台在线展示主营业务，部门类型， ，最新动态
服务平台在线咨询，洽谈交易，订制订单，投诉，进入公司的 #站或通过电话查询货物当时所处的地点及货物信息。
努力把 #站建设成为一个物流信息平台，以及物流咨询查询平台和物流学术交流平台。
定期在公司 #站上发布讲座和培训信息，邀请专家来为果民讲解与他们自身相关的经济、法律知识等。
九、组织管理战略
成立之初采用树型结构与横向工作相结合， 自上而下成立总经理，秘书处，财务部，人力资源部，公关部，规划部，营销部，技术部，安全卫生部，执行部
等部门，依靠项目经理与各个部门通力合作， 完成我们的服务。 各级管理人员形成一个团队，明确职责，各尽其能。 (2) 建立有效的激励机制，为员工建立良好的工作环境。
加强对公司内部管理，聘请专业人士及有领导才能的人，
建立完善的工资制度，奖惩制度，
通过开展各种活动强