文档介绍：2009 年 5 月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定
企业培训师(二级)专业能力标准答案
一、论述题(共 2 道小题,每题 15 分,共 30 分)
(一)请结合实际,谈谈如何运用企业培训的教学原则来提高培训水平。(15 分)
l 、尊重成人教学规律原则(2 分)
经验丰富、知识缺乏;记忆力差、分析能力强;要求尊重,求知性差;生活压力比较大,
2 、遵守企业培训发展规律的原则(2 分)
教学活动必须坚持技能教学为主,操作训练为重的原则。
3 、教学互动原则(2 分)
4 、个性化原则(2 分)
5 、现场、现实教学原则(2 分)
6 、激发兴趣和创造性学习的原则(2 分)
(二) 、请结合企业的实际情况,试述培训项目实施计划的实施方法与步骤。(15 分)
培训计划制定以后,关键在落实。组织实施培训项目实施计划的方法和步骤是:
1、公布培训计划(l 分)
2、培训资源的组织、准备(3 分)
a 、培训对象、培训教师的落实。(l 分)
b 、培训场所的选择与布置。(l 分)
c、应用工具的准备。(l 分)
3、进行培训动员工作(3 分)
a、告知有关培训的详细情况(l 分)
b、调动学员强烈的学习动机和学习积极性(l 分)
c 、综合不同意见(l 分)
d、了解特殊要求(1 分)
e、强调培训纪律(l 分)
二、方案设计题(共 2 道小题,各 20 分,共 40 分)
(一)、案例背景介绍:
问题:请根据上述材料,制定一份切实可行的企业培训师培训课程方案。(20 分)
1 、方案名称:2 、培训目的;3 、课程设计的原则:4 、培训需求;5 、培训对象:
6 、课程内容:7 、课程教材;8 、授课时间:9 、授课地点;10 、授课形式;11 、培
训方法;12 、教师安排;13 、组织人;14 、考评方法。
迎分标准:
l 、方案名称确定符合培训要求,得 2 分;
2 、培训目的、课程设计的原则、课程教材、授课形式和考评方法 5 项,写对每项名
称并能够结合案例要求的内容编写的,每项得 2 分,共得 10 分;
3 、其余 8 项,写对每项名称并能够结合案例要求的内容编写的,每项得 1 分,共得 8
分;4 、只写出项目名称未结合案例编写的,培训目的、课程设计的原则、课程教材、授
课形式和考评方法 5 项,每项扣 1 分,其余 8 项,每项扣 0 . 5 分。
(二)、请根据以上背景和培训课程计划,为培训班设计一套反映层和学习层两级评
估方案(20 分)
根据自己设计的培训课程来设计,答案参照 P 144 、P145 内容
评分标准:
谈出反映层、学习层方案框架各得 4 分,有完整的问卷表格各得 5 分,整体结构各 1
分。
三、案例分析题(共 2 道小题,其中第 1 题 10 分,第 2 题 20 分,共 30 分)背景:
(一)、通过分析该案例,您认为国内的企业培训可从 GE 的培训案例中借鉴哪些好的
做法,以提高培训对企业可持续发展的作用。(10 分)
1 、