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上传人:niupai21 2022/7/18 文件大小:15 KB

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文档介绍

文档介绍:外卖营销方案1
宏观运营策略
一、提高店铺在平台上的排名
餐饮o2o经过一年多的洗礼已基本成熟,外卖第三方平台格 局和模式也基本确定。第三方平台是餐饮商家提高利润的重要途 径之一,而商家店铺在第三方平台的销量是整个运营体系的基 础,决接那几个单子,关键要做得打 蛇打七寸一样,抓住你的客户的痛点,而后进行系统性的、针对 性的调整,缺什么就补什么!这样,你就不用手忙脚乱,客户也 不会跑。
提升团队素质
外卖区别于传统到店消费,商家和用户之间缺少了现实交 流,更没有了服务环节。一旦发生问题,双方都很难去把控,好 不容易形成的品牌很可能一朝倾覆。这就要求我们的从业人员必 须提升个人素质,保证产品的极致,尤其是质量、卫生、包装等 方面。而配送人员作为某种意义上的终端负责人,因为能够和消 费者直接接触,那么能否利用短暂的送餐时间建立良好的关系, 这个就很关键了。
很多细节是团队体现的关键,而你要做的是在细节中与众不 同,让消费者有趣味、感动、花痴、惊喜等等感觉,给他们一个 帮你传播宣传的理由吧。
打造品牌文化
国内餐饮行业原来其实是不太注重品牌文化的,甚至可以说 很多行业都是如此。所以,百年企业其实真的不多。但老韩要说 的是客观条件正在改变,行业是为人服务的,如今消费者的消费 心理和消费****惯已经不再满足于单纯的为了刚需而消费,他们需 要文化的陪衬和维系,更需要品牌的价值。对于餐饮人来讲,需 要对自己的品牌进行包装,当然这里的包装不是虚假的也不是大 忽悠,而是找到一种文化或是一个故事,与自己的品牌完美契合。
聪明的商家引导消费者消费,要认识到感性消费再也不是冲 动消费那么简单了,它已经变成了合理的、正当的、被需要的消 费观。而这感性绝不仅限于你的产品,更多时候是文化,是品牌 的力量!
外卖营销方案3
快餐外卖管理方法
一、 快餐店规模:
外卖快餐店面面积在一百平米左右,店员十名左右(可分配 出专门送餐人员),有三名以上厨师。有宽带,支持上网,有专 门熟练使用电脑人员一名。
二、 外卖宣传广告语:足不出户,尽享美味。
三、 宣传内容:
1、 经典外卖项:早餐,午餐,晚餐。
2、 特色外卖项:夜宵特供,聚会特供,节日特供,生日专享
3、 尊贵附加项:可聘请聚会专用厨师及相关食品和食品用 具,协助准备聚会用餐
四、 宣传方式:
1、 面向人群:广大学生和教职工,学院附近的工厂以及企事 业单位职工
2、 宣传地点:学校及职工宿舍,校园,单位
3、 具体形式:(活动时间两天)
分发传单:将印制的传单分配到工作人员手中由其分发到 个人手中。工作人员设置为单位组,宿舍组,户外组。其中单位 组送到办公场所,宿舍组送到寝室,户外组发到个人手中。
张贴海报:贴到公告栏及可张贴广告的墙壁上。
样品展示:在向单位分发传单的过程中,展示印制的图片 版菜谱内容,并留下名片。
网络平台:在北院校内网和地区外卖网上公布餐厅信息, 并适时提供优惠政策。(该促销手段为长期使用)
调查问卷:在校园和单位内由工作人员分发问卷,并给返 回问卷者两元代金券。
办理会员卡:在校园内设置活动点,在发传单的同时办理 会员卡,电脑存档。
五、 宣传所需:
资金:印制传单、问卷费用,聘请工作人员费用,利用网 络平台费用,制作菜单费用,印制名片费用,制作代金券费用, 制作海报费用。
场地:租用学校场地,用以设置活动点。
人员:分配五名店员,聘请三名工作人员。分发传单组五 人,张贴海报和调查问卷一人,活动点两人。
物品:准备桌子三张,椅子两把,电脑一台,外买车三辆, 遮阳伞,快餐店印章。
六、 宣传前期准备事项:
各项文本内容的制作:
1)传单内容:
a、快餐店名称;b、广告语(大号字);c、快餐店简介;
d、特色菜单和服务项;e、优惠活动f、网址;
g、会员优惠(八折);h、联系方式
2) 调查问卷:
3) 海报:
4) 菜品整理及菜单:打印特色菜整理出的图片资料,菜单另 外制作:
5) 网络资料:
6) 会员卡:
7) 代金券:
网络平台的利用及申请:
场地申请:向学校及单位申请使用场地,活动开始前将桌 椅电脑等用具搬到场地(若遇上下小雨等突发情况使用遮阳伞)。
快餐外卖管理方法
1、快餐品种的选择
一种只经营一类快餐品种,要么经营饭食,要么经营面条, 要么经营面点;另一种是以经营某类快餐品种为主,兼营部分其 它两类品种为辅。所有的品种加起来最多20种左右就足够了。 如果一个快餐店经营饭食或面点,同时经营几种汤菜并提供一些 免费小菜。
2、快餐店的定位及选址
快餐历来以方便快捷、物美价廉为主要特点,以社会大众为 主要服务对象,故任何中式快餐的定位都必须是大众化的、中低 档的。中式快餐除了品种