办公室文员面试题.doc

文档介绍：办公室文员面试题
办公室文员面试题
答卷人：
1、办公室文员的根本素养是什么？日常用语有哪些？
答：我认为办公室文员的根本素养是踏实肯干，敏捷机动，细致周全，乐观上进。日常用语有：


办公室文员面试题
办公室文员面试题
答卷人：
1、办公室文员的根本素养是什么？日常用语有哪些？
答：我认为办公室文员的根本素养是踏实肯干，敏捷机动，细致周全，乐观上进。日常用语有：
见面时：“您好！见到您很快乐！”“您有什么事需要我帮助吗？您是初次来这里吗？路上辛苦了。”
分别时：“再会！明日再见”“祝您一路顺风，请转达我们对您家属的问候”等。
“请对我们的工作提出珍贵意见”“请您稍等，我立刻帮您去办。”
2、如何对档案进展分类？标准是什么？
档案分类常用的有以下三种，在现实中可依据实际状况结合运用。
年度分类法：依据形成和处理文件的年度进展分类
组织机构分类法：依据内部组织机构进展分类
问题分类法：根据文件所反映的问题进展分类
3、办公室文员的详细工作是什么？
办公室文员的详细工作包括接待工作、档案工作、文书拟写与处理、会议组织、信息工作、办公室日常事务、协调工作等几个方面。


4、在工作中如何处理与上下级的关系？
这属于办公室文员工作中的协调局部的内容。
对上级：办公室文员在工作中要维护领导成员的