文档介绍：新生代员工人力资源管理的问题及其对策
摘要:新生代员工作为特殊的群体,在成为劳动力市场的生力军的同时,其具有的特点正在对现有的人力资源管理带来了新的挑战。本文在对新生代员工的行为和人格特征进行分析的基础上,讨论了新生代员工的人力资源管理所遇到的一些问题,并试探性地提出了几点针对性的应对策略。
关键词:新生代员工人力资源管理策略
引言
新生代员工注释:
新生代泛指出生在上世纪80年代、90年代的年轻人,俗称80后,90后;
已成为劳动力市场的主力群体。新生代员工多为独生子女,其成长恰逢我国对外开放和经济高速增长时期,接受了许多外来的和现代的观念,他们在价值观以及行为模式上有其特别的地方。一方面,他们充满活力、知识面较广,勇于并乐于接受新思维和新事物。但与此同时,他们父辈所具有的传统美德,如吃苦耐劳、勤俭节约等,在他们身上少见,他们大多追求享受,比较看重自身的权利和利益,强调自我,心理承受力差。目前存在的许多企业离职率高、维权事件多等现象,说明了传统的企业管理哲学和方法的失效。如何根据新生代员工的行为特征和工作需求,化解新生代员工管理中的问题,并寻求有效的、适当的管理模式,已成为企业人力资源管理的重要课题。本文将结合笔者的工作实践,对新生代员工的行为和人格特征进行一些分析,并探讨与时俱进、转变传统的人力资源管理模式以有效进行新生代员工管理的可能性。
新生代员工的基本特征
由于成长环境的特殊性,新生代员工既有朝气蓬勃、视野开阔、敢想敢干的优点,也有个性强、任性、自私自利、缺乏理性、不善合作等缺点,具体地具有以下特征:
思想开放、充满活力。由于相对年轻,又赶上经济繁荣,科技发达,信息畅通的新时代,加上西方文化的影响,使他们精神和思想都较为开放,不墨守成规,富有想象力,具有相当的创新性和创造力。这一点是新生代员工最具价值和最具优势的地方。
总体受教育程度较高,是迄今为止个体素质最高的人力资源群体。其具有较高的适应性和特别强的学****能力,在当今知识爆炸、变革创新的时代,无疑是最具竞争力的人力资源。
网络虚拟世界成为其现实生活的一部分,对其影响深刻而巨大。QQ、E-mail、博客、微博、威客、淘宝、百度等网络工具,在给人们带来巨大的信息量和新的生活模式的同时,正在改变人们对于世界的看法,尤其极大地影响了新生代员工的行为模式乃至价值取向。
敢于离经叛道,敢于挑战权威,漠视传统的职场文化。尊重领导和权威是一种传统的文化和规则,在领导面前须讲究含蓄。而新生代员工却很少有唯唯诺诺的,更多见的是我行我素、直抒观点。再如领导请员工吃饭,60后、70后的传统员工一般不会真的让领导付钱。而新生代员工则会完全根据自己的喜好点菜,并毫不客气地让领导付钱,不太会考虑他人的感受,或者认为没什么,本该如此。
讲求公平、公正、合法、合理,具有较强的维权意识。新生代员工由于文化水平相对较高,又受西方文明的影响,加上改革开放以来法制观念的灌输,其维权意识不断增强,在遇到矛盾时,很难象传统员工那样忍气吞声。他们更加注重自己的尊严,注重付出是否得到合理的回报。而当受到不法侵害或不公正待遇时,他们大多不会沉默,而是能够通过合法的渠道维护自己的权益。
强调技巧、技能,缺乏刻苦耐劳精神。新生代员工重视学****和技能培训,认同知识的力量,在工作中注重技能的运用,但怕累怕苦,缺乏吃苦耐