文档介绍：银行实习报告-实习报告
银行实习报告范文-实习报告
金融管理和会计这些专业的同学们，你们实习单位很可能是在银行哦!让我们一起学习银行顶岗实习报告怎么写吧!我为大家打算了这篇最新银行实习报告，欢迎大家阅
感谢工商银行，路支营业厅和永前支行在过去的6个月里给了我不断学习和熬炼的机会。
新年伊始，为了给今年的工作打下良好的基础，我将对过去半年的培训和工作进行总结：
首先，在路支营业厅实习的一个月，让我对银行的现金柜工作有了初步而形象的相识。
并在韦国祥师父的指导下进行了实践。
正是这种有效的接触，使我在此后的培训中能够很快的熟识所学学问和技能，顺当的完成培训任务。
其次，在参与新进员工的入行培训过程中，我作为柳州分行的组长，在副组长和各位同事的支持协作下，努力营造学习氛围，主动参与各项活动，圆满完成了培训任务。
我们不仅取得了气排球联赛的其次、第三名，而且在结业考试中取得了优秀的成果。
我和另一位同事荣获优秀学员，并且我很荣幸的作为优秀学员代表在结业典礼上发言。
通过培训，我学习了工行的基本学问，全面了解了工行的各项业务，并驾驭了一些临柜基本技能，为今后的工作打下了基础。
在培训期间的朝夕相处，更是让我跟同事们结下了深厚的友情。
再次，进入永前支行见习的两个月，在所内各位前辈的帮助和指导下，通过不断实践不断学习，我才真正成长为一名独立的柜员。
永前支行地处社区中心，每天业务繁忙，客流量大，对于如何应对临柜工作，我总结了以下几点：第一，细心谨慎，戒骄戒躁。
与钱打交道，必需保持高度集中，否则一个分身就会造成不必要的损失。
即使长时间不出差错，也不得大意，要保持一颗平常心，仔细对待每一笔业务，不行因程序简洁而放松，亦不行因自我感觉良好而大意。
其次，放宽心态，善待每一位顾客。
对于老年顾客的各种活动不便，要耐性等待，用微笑打消老人的惊慌。
对看法特别蛮横的顾客，亦要用微笑抚平其烦躁。
我发觉在服务工作中微笑是无往不利的法宝，一个微笑往往顶的上10句说明。
顾客是面镜子，你用微笑面对她，她也会用微笑回报你。
第三，坚持学习，全面驾驭各项业务。
顾客问的问题千姿百态，作为临柜人员代表的是工行的形象，是工行的窗口，顾客在你这里得不到回答，自然会认为是银行的用人不当，进而会对工行留下不佳印象。
而且柜台是的广阔顾客是潜在的中高端客户群，假如业务娴熟，学问全面，可以刚好向顾客宣扬工行的新政策或者新产品，抓住每一个潜在资源。
第四，虚心请教，勤做笔记。
遇到不懂的问题就要请教所里的前辈，每解决一个问题就要拿本子登记来，以便下次遇上能够顺当解决。
好记性不如烂笔头，多看多记多听，潜移默化中个人业务实力会有所提高。
银行实习报告范文【3】
一、前言
为了更好地学习专业学问、提高专业技能、丰富暑期生活，