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银行柜员转正工作总结.docx

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银行柜员转正工作总结.docx

上传人:羹羹 2022/7/18 文件大小:23 KB

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文档介绍

文档介绍:银行柜员转正工作总结
  银行柜员转正工作总结1
  三个月的试用期转瞬就过去了,我立刻也要成为一名真正的银行工作者。在这之前别人问我你在哪里工作,我都不好意思告知他我还在银行工作,因为我只是一个试用期的员工,随时有可能被开除。但是立刻
  三、结束语
  随着工作的进展,自己也更加的融入了xx银行中。现在试用期结束了,自己也最终真正的成为了一名正式员工。信任在将来,自己会更加的精彩!
  银行柜员转正工作总结3
  时间荏苒,转瞬间,我已经进入xx银行六个月了。从盛夏到寒冬,在这短短半年的时间里,我学到了许多,下面将我一年的学****状况汇报如下:
  入职的第一课从入职培训起先。尽管入职培训的时间支配相当紧凑,但是入职培训对于我们新人有着重要的意义。通过入职培训,我了解到了xx银行的企业文化,学****了银行个金、公司、国结的基本学问,培育了团队意识,相识到了沟通沟通的重要性。入职培训让我受益匪浅。
  经过短暂的入职培训,我在永丰路支行起先学****柜面业务。刚刚起先上柜操作时,我总感觉手忙脚乱,对于客户的提问也显得不知所措。在师傅和同事们的帮助和指导下,我虚心地学****请教,仔细地做笔记,很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面基本业务。与此同时,我也相识到银行柜面业务看似简洁重复,但实则须要柜员细心、耐性、有责任心:细心地处理每一笔业务,耐性地服务每一位客户,时时刻刻谨记工作的责任,对每一位客户负责。


  银行业归根结底属于服务性行业,而对于银行来说,各个网点则是为客户服务的第一窗口,其服务质量的好坏对银行的发展有着至关重要的作用。因此,做好“文优”工作就显得特别重要。在工作中,我时刻将“文优”的重要性放在心上,微笑待人,礼貌用语,想客户之所想,忧客户之所忧,以客户为中心,力争做到让客户兴奋而来,满足而归。
  要做好柜面工作,各项技能必需达标。对于我来说,点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都须要练****在网点同事的帮助下,在综管部的训练指导下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平慢慢提高,柜面办理业务的`效率也随之提高了。技能水平的凹凸完全取决于练****的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我将接着苦练技能,力争不断提高。
  在银行工作在风险,因此,仔细执行和遵守各项规章制度就显得特别重要,这也是责任心的体现。作为柜员,我严格根据“双十禁”的要求进行工作。无论是业务的办理过程,还是图章、凭证运用保管,都严格根据要就执行。长此以往,我自觉养成认了真谨慎的工作作风,尽可能的将工作中的风险降低。
  营销也是柜面工作的重要组成部分,基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一,为了更好的进行柜面营销,我学****了相关的基础学问,树立了相应的理财意识。但是,在柜面的营销过程中,我的营销实力还欠佳。因此,我的营销水平还需不断向老员工学****请教,在实践中不断磨练。


  半年的工作阅历让我学到了许多新的学问,同时也让我相识到自身还有许多不成熟和有待提高的方面。在今