文档介绍：供给链：由直接或间接地执行顾客需求的各方组成，不单包括制造商和供给商。而且包括运输商、仓储商、零售商，甚至包括顾客本身。其目标是使供给链整体价值最大化。
供给链流程观点：
1、循环观点：供给链运作流程能够分为一系列的循环
供给链：由直接或间接地执行顾客需求的各方组成，不单包括制造商和供给商。而且包括运输商、仓储商、零售商，甚至包括顾客本身。其目标是使供给链整体价值最大化。
供给链流程观点：
1、循环观点：供给链运作流程能够分为一系列的循环，每一个循环在供给链两个相邻的环节进行。
2、推拉观点：根据是响应顾客订货仍是预订顾客订货，供给链的流程分红两种种类。拉动流程是由顾客订单驱动的；推动流程是由预计的顾客订单驱动的。
公司中供给链的宏观流程：客户关系管理（CRM）、内部供给链管理（ISCM）、供给商关系管理（SRM）
怎样引得战略匹配：理解顾客和供给链不确定性、理解供给链能力、赢得战略匹配
矫捷公司间范围：公司在与随时间变化的供给链各个环节合作时，获得战略匹配的能力
供给链绩效的几个驱动因素：
1、设备：供给链网络的实际地理地点，即产品储藏、组装或加工的场所
2、库存：供给链上所有的原材料、在制品和成品
3、运输：库存在供给链上点到点的移动
4、信息：整个供给链上设备、库存、运输、成本、价钱、客户的数据和剖析材料
5、采买：选择由谁来从事特定的供给链活动，如生产、储藏、运输或信息管理。
6、订价：决定着在供给链上公司怎样为商品和服务收费
周转库存：用于知足供给商两次送货之间所发生的需求的平均库存
安全库存：为了办理需求高出预期的情况而拥有的存货，它是为了对付不确定性、
季节性库存：为了办理预测需求的波动而成立的
产品的可获性水平：库存的产品中能够准时知足需求那部分的比率
库存的权衡指标
1、平均库存：拥有库存的平均数量
2、超过指定天数库存的产品
3、平均补货批量：平均每次补充订货的数量
4、平均安全库存：补充订货抵达时所拥有的平均库存量
5、季节性库存：仅为需求的季节性变化而采买的周转库存和安全库存的数量
6、知足率：运用库存使订单/需求获得准时知足的比率
7、脱销时间比率：某一特定单品是零库存的时间比率，这个比率能够估计缺货时期的需求
运输的权衡指标
1、平均内向运输成本：占产品销售额或产品销售成本的一定比率的产品投入生产设备的成本
2、平均入库装运规模：生产设备每次入库装运的平均单位数量或价钱
3、平均外向运输成本：将货物从生产设备发送给顾客的成本
4、平均外向装运规模：生产设备每次发货装运的平均单位数量或价钱
5、每次装运的平均外向运输成本：每次发货的平均运输成本
6、运输方式比率：每种运输方式的运输比率
信息的权衡指标
1、预测时段：预测所针对的未来的一段时间。预测时段必须等于预测引发的决议的提早期
2、更新频次：每个预测更新的频次
3、预测误