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沟通培训心得体会.docx

上传人:玥玥 2022/7/18 文件大小:29 KB

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文档介绍

文档介绍:交流培训心得领会(精选多篇)
陪伴着时间的慢慢流逝,这个学期已经过去一半了,有好多课程也即将结
束。在这之中自然包括了选修课,这学期我总合个选了三门选修课--管理交流,国际经济与合作,职业生涯规划。本来课程是从第三周认同公司立足自己的文化,公司的高管来自公司内部。加强本部门团队建设,让下面的技术人员各有千秋,既分工又协作,打造一个辅助高效团队。
三.交流更多是人性化交流,心灵扶摸。印染行业的特殊性造就公司内部
多个小“团体”,各股权力互相排挤心理,严重影响公司内部之间的交流。1.
个人感觉公司,生产过程是一个需要既分工又需要协作的生产流程。所以各部门要换位思考,交流中的一个部门出现了段裂,整个生产过程的结果是不能转变的结果。:公司管理者应当放下至高无上架子,真诚聆听部下职工的声音,尤其是一线技术职工,他们的心声真切反应生产的真切状态。只有认识到问题才能卓有成效解决问题。同时部下也必须尊重管理者的决定。总之,各部门应当积极主动的交流。
真诚希望公司部门内部和睦,部门与部门之间交流达成默契。公司的发展能一步一个台阶。
随着知识经济时代的到来和市场竞争的加剧,人们越来越深刻地认识到,
人力资源是公司的第一资源。公司的发展与职工的成长是分不开的,有效的绩效管理是提高公司职工素质重点的一环。绩效管理的核心思想是以人为本,让职工充分参与绩效管理,在实现组织目标的过程中实现个人价值。在绩效管理中,有效的交流起着重要的作用。
交流在绩效管理中的作用
交流无处不在,无时不有。陪伴着市场经济的发展、人际关系的日益复杂,交流在组织的发展过程中起着越来越大的作用,在绩效管理过程中尤其重要。绩效规划的订立与履行,绩效查核与评论等,都需要有效的交流作保障。
导入绩效管理理念,以培训带动观点转变。采取多种方式,使各层次职工
对绩效管理有一个正确清楚的认识,真切成为绩效管理的积极参与者。如果不除去职工的反抗情绪,绩效管理就无法顺利进行。
编写和修订业务流程、岗位说明书,要与职工进行充分交流,达成真切能够实施的、有效的、操作性强的协议。否则,就会形成职工与组织相反抗,你写你的、我做我的,说起来有、履行时无,职责不明、责权不分的杂乱场面。
拟订科学的绩效规划,离不开组织上下、部门之间及职工之间的交流。只有交流有效,才能形成利益相同、目标一致的有机整体。否则,相互之间绩效割裂,组织的整体绩效规划就无法实现。
绩效监控,主管要全程追踪绩效规划实施情况,实时纠正职工行为与工作
目标之间的偏离,探究提高绩效的方法,并对职工进行必要的指导,促使绩效规划的实现。交流是否有效,直接关系到绩效可否提高,绩效规划可否实现。
绩效查核与评论,主要经过职工自评、上级考评、民主测评等来实现。没
有有效的交流作保障,公司内部很可能产生很多矛盾及不稳定因素,直接威胁安全生产,造成不可想象的结果。
绩效评论达成后,主管要实时把查核结果反应给职工,目的在于肯定成绩,交流思想,查找问题,剖析原因,提出改良举措。整个过程无疑是一个交流的过程。
怎样实现有效交流
有效的交流就是在适合的时间,采取适合的方式,运用合适的表达技巧,
相互之间以恳切的态度进行交