文档介绍：企业社会责任绩效评价指标研究
徐晶 史卫薇 摘要:当今社会企业不仅局限于如何提高经济利益或创造企业价值,而更应关注如何更好地履行社会责任。根据企业建立社会责任绩效评价指标应遵循的适用性、科学性、全面性原则,构建对股东承担责任担责任的绩效评价指标
净利润虽然能够反映企业对股东承担的责任绩效,但将净利润与股数比较计算每股收益才能更为准确地反映对股东承担责任的绩效。设置净资产收益率、每股收益这两个指标,突出反映投资与报酬的关系。
1净资产收益率
该指标是企业在一定时期内的净利润与其净资产的百分比。净资产收益率反映了股东享有净资产的创造价值能力,能够衡量企业对于股东资金的使用效率情况,反映出投资与报酬的关系。净资产收益率越高,则说明股东的资金使用率越高,企业利用自有资本获得收益的能力就越强,说明企业的运营效益越好,对股东资本的保护程度也就越强;反之,则可能会侵蚀股东的权益。
2每股收益
该指标是净利润与企业股数的比值,能够准确计算出对股东承担责任的绩效。每股收益指标作为企业盈利能力、经济效益好坏的首选指标能够很好地反映出企业为股东创造的价值。企业实现的净利润越高,每股收益指标就越高,体现出企业的经济效益就越好;反之,企业的经济效益就越差。 (二)对债权人承担责任的绩效评价指标
对于债权人来说,偿债能力是评价企业对债权人承担责任的核心。企业的长期偿债能力和短期偿债能力分别通过资产负债率和速动比率体现。企业偿债能力的真正涵义是指在不影响企业正常经营活动基础上的偿债能力,现金流动负债比率反映此时最大的偿债能力。企业自身还设置已获利息倍数指标来计算企业的获利是否对偿还利息有保障。
1资产负债率
该指标指企业在一定时期内负债总额同资产总额的百分比,是衡量企业偿债能力的指标。该指标可以评价企业的负债水平和偿债能力,指标越小,说明负债总额占资产总额的比重就越小,债权人的债务就有保障;反之,债权人的债务就有可能不安全。
2速动比率
该指标是企业速动资产与流动资产的百分比,反映企业的短期偿债能力。速动资产是指流动资产减去变现能力较差且不稳定的存货、预付账款、一年内到期的非流动资产等之后的余额。速动资产可以是正值,也可以是负值。速动比率越高,则说明企业的短期偿债能力越强。
3现金流动负债比率
该指标是企业的经营现金净流量同流动负债的比率。这一比率是衡量企业短期偿债能力的指标,从现金流入流出角度来反映企业偿付短期债务的能力,体现企业在正常经营活动基础上的最大的偿债能力。该指标越大,表明企业经营活动产生的现金净流量越多,企业的短期偿债能力越强;反之,企业则缺乏短期偿债能力。
4已获利息倍数
该指标是企业息税前利润总额与利息支出的比值,可以用来反映企业的经营收益支付债务利息的能力。其中息税前利润总额为企业的净利润、企业支付的利息费用和所得税的综合。已获利息倍数越高,企业长期偿债能力越强;反之,如果已获利息倍数小于1,则说明企业偿债能力出现问题,经营所得不足以支付当期债务。
(三)对员工承担责任的绩效评价指标
企业对员工承担最主要的责任应为按时支付员工薪酬,为职工提供教育发展机会、良好的工作环境,以及保障员工的人身安全。
1收入增长率
该指标是本年员工的平均收入总额与上一年员工平均收入总额的百分比。工资的适度增长,能够有效保证员工工作的积极性。如果比值大于1,则说明员工的收入有所增长,比值越大则说明员工的收入增幅越大。如果比值小于1,则说明员工的收入有所下降。
2员工福利与社保提取率
该指标是企业员工年度福利与社保提取总额占员工年度工资总额的比例。该指标相对直观地反映了企业福利与社保支出的提取比率。若比率较大,说明企业为员工提供了良好的社会福利保障;反之,则说明员工的福利与社保提取率不高。
3员工人均教育经费
该指标是企业年教育经费总额与企业员工总数的比值。该指标反映了企业对员工个人素质的提升所承担的责任。员工人均教育经费比值越高,说明企业对员工职业素质培养的重视程度越高,有利于提高企业员工的整体素质水平;反之,则说明企业对员工的教育经费总额低,不利于企业的长远发展。
4职工伤亡率
能够用来反映企业对员工人身安全的保障程度。职工伤亡率指标直接反映了企业在安全生产方面所做出的努力。从数值上来看,企业应尽量争取将职工伤亡率降至零,职工伤亡率越高,说明企业在遵守安全生产方面所做出的努力越差。
(四)对消费者承担责任的绩效评价指标
企业对消费者承担的责任主要表现在产品质量和产品价格两方面。产品质量是企业的核心竞争力,产品的返修率和消费者的投诉