文档介绍:XX 大客户生日关心筹划方案
前期生日关心总结
1、前期客户生日只是发祝福短信,个别参谋自行解决生日关心问题,以公司层面发出的关 怀声音不够,此次针对高净值客户除短信加蛋糕+红酒等形式,较之前更具情感和品牌价值。 2、赠送方XX 大客户生日关心筹划方案
前期生日关心总结
1、前期客户生日只是发祝福短信,个别参谋自行解决生日关心问题,以公司层面发出的关 怀声音不够,此次针对高净值客户除短信加蛋糕+红酒等形式,较之前更具情感和品牌价值。 2、赠送方式从以往礼品的直接邮寄改为客户凭礼券到司兑换,更能保证礼品质量不受损坏。下一阶段关心活动方案
一、活动内容:
为下半年马上生日的大客户送上属于公司的贴心关心与特别祝福。
二、活动主旨:
主动关心,通过生日回馈活动,增进与客户的关系,挖掘客户潜力,提高客户忠诚度, 刺激存量客户再次投资的需求,促进公司业绩持续增长。同时让客户感受到公司赐予的关心 及尊贵独享性。
三、活动时间:2022 年 8 月-2022 年 2 月四、活动对象:存量资金 200 万以上客户。五、活动关心内容:贺卡+生日礼物
六:活动关心思路:实施差异化关心手段
针对男性和女性设计不同的礼品包装和礼物,提高亲切感;
针对钻、金、中高端客户,赠送不同价值的礼品,提高客户的身份感和归属感;
启用蛋糕+其他礼品的形式,提高关心活动的情感价值
通过“礼券→来司兑换”的方式,避开因质量损坏而降低关心效果,也可促成客户来访,增加销售时机。
男性:法国 chateaude croignon 蒙大叶 红酒
存量500 万以
〔原装进口〕 + 生日蛋糕一款〔慕斯、芝士〕
上客户〔钻石
卡〕 女性:女性:意大利 Santero Gran Dessert 花之恋甜白起泡酒〔原装进口〕+ 生日蛋糕一款〔慕斯、芝士〕
男性:食用橄榄油礼盒 + 鲜果蛋糕 1 个〔味多美〕
存量
300-500 万
客户〔金卡〕
女性:泰国香米 + 鲜果蛋糕 1 个〔味多美〕
男性:智利原装 Montes
merlot 蒙特斯经典梅洛红酒
存量
200-299 万
客户〔VIP 卡〕
女性:德国 FeistRose 菲斯特
桃红起泡葡萄酒〔原装进口〕
说明
酒类分男性、女性,从客户的年龄层动身, 提前一周订制购置
蛋糕分三种口味〔慕斯、鲜果、芝士〕
元
七:数量与预算
客户级别
数量
礼品内容
价格
总计
钻石
进口红酒 1 瓶/进口起泡酒 1 瓶+蛋糕 1 个
(元+元)/套
元
金
VIP
食用橄榄油/泰国香米+蛋糕 1 个
进口红酒 1 瓶/进口起泡酒 1 瓶
(元+元)/套
元/套
元
元
八、礼品选购渠道
1、酒类供给商选择:酒业专营店
选择理由:酒类专营、性价比高、信誉良好。
有过屡次购置阅历,据以往购置经受,酒的品质、效劳、物流均不错。如合作开心,可作为长期酒类礼品合作商。
生日礼
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